Políticas da loja
Obrigada por escolher a nossa loja.
Abaixo as políticas que devem ser seguidas para que nossa parceria ocorra da melhor forma possível.
Prazo para confecção e envio: De 05 a 15 dias úteis (após confirmação de pagamento). Todos os produtos são feitos SOB ENCOMENDA, e peço que fiquem sempre atentos ao prazo de produção do produto, que vai abaixo da descrição do mesmo, são dias úteis e não corridos, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser concluída. Após o envio, o prazo de entrega é de responsabilidade dos CORREIOS, não me comprometo com o atraso do mesmo, porém, faço o acompanhamento pelo site e estou sempre a disposição para eventuais problemas. * Não nos responsabilizamos por extravio dos correios. * Não nos responsabilizamos por danos de transporte. Feitos por correio ou por transportadora. *Para a confecção de lembrancinhas acima de 50 unidades ou de dois produtos que somem 50 unidades o prazo para confecção será maior (consultar).
Observações importantes: *Prezados clientes é de suma importância que confirmem os dados (endereço) para entrega, pois usaremos este banco de dados para envio das mercadorias, e não há possibilidade de alteração de endereço para postagem, uma vez preenchidos os dados. *Pedidos devolvidos devido a insuficiências de dados no endereço ou dados incorretos (os correios fazem 3 tentativas de entrega, se não tiver alguém para receber, ela será devolvida ao rementente, tendo assim novo custo de frete para o comprador. Assim que for postada sua encomenda, o código de rastreamento é enviado via mensagem pelo painel de pedidos da loja, ou pelo seu e-mail, para que você possa acompanhar o pedido. Pode ser enviado pelo correio, pois colocamos as pecas em uma caixa resistente.
Prezados clientes, tirem todas as suas dúvidas antes de concluírem a compra. Pequenos detalhes dos produtos podem variar de acordo com o estoque, por exemplo: laço, renda, cor de colherzinha... Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido/papel. Os papéis serão escolhidos conforme o tema e você pode solicitar através do canal com o vendedor uma foto das opções.
* CANCELAMENTO: Como as peças são feitas sob encomenda, após autorizado o pagamento e a produção iniciada NÂO será possível cancelamento ou reembolso. Os produtos somente serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. Pedidos não confirmados e pagos em até 5 dias serão cancelados. *E-mails, comentários e recados serão respondidos em até 3 dias úteis * *Pedidos em caráter de urgência poderá sofrer acréscimo de taxa.
Qualquer dúvida sempre estou a disposição, fique a vontade para perguntar. O kit é entregue montado, basta colocar os doces e decorar a sua mesa*.
Tudo feito com amor e carinho para comemorar seu momento!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Melzinha Frescurinhas
SobrePolíticas da loja
Obrigada por escolher a nossa loja. Abaixo as políticas que devem ser seguidas para que nossa parceria ocorra da melhor forma possível. Prazo para confecção e envio: De 05 a 15 dias úteis (após confirmação de pagamento). Todos os produtos são feitos SOB ENCOMENDA, e peço que fiquem sempre atentos ao prazo de produção do produto, que vai abaixo da descrição do mesmo, são dias úteis e não corridos, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser concluída. Após o envio, o prazo de entrega é de responsabilidade dos CORREIOS, não me comprometo com o atraso do mesmo, porém, faço o acompanhamento pelo site e estou sempre a disposição para eventuais problemas. * Não nos responsabilizamos por extravio dos correios. * Não nos responsabilizamos por danos de transporte. Feitos por correio ou por transportadora. *Para a confecção de lembrancinhas acima de 50 unidades ou de dois produtos que somem 50 unidades o prazo para confecção será maior (consultar). Observações importantes: *Prezados clientes é de suma importância que confirmem os dados (endereço) para entrega, pois usaremos este banco de dados para envio das mercadorias, e não há possibilidade de alteração de endereço para postagem, uma vez preenchidos os dados. *Pedidos devolvidos devido a insuficiências de dados no endereço ou dados incorretos (os correios fazem 3 tentativas de entrega, se não tiver alguém para receber, ela será devolvida ao rementente, tendo assim novo custo de frete para o comprador. Assim que for postada sua encomenda, o código de rastreamento é enviado via mensagem pelo painel de pedidos da loja, ou pelo seu e-mail, para que você possa acompanhar o pedido. Pode ser enviado pelo correio, pois colocamos as pecas em uma caixa resistente. Prezados clientes, tirem todas as suas dúvidas antes de concluírem a compra. Pequenos detalhes dos produtos podem variar de acordo com o estoque, por exemplo: laço, renda, cor de colherzinha... Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido/papel. Os papéis serão escolhidos conforme o tema e você pode solicitar através do canal com o vendedor uma foto das opções. * CANCELAMENTO: Como as peças são feitas sob encomenda, após autorizado o pagamento e a produção iniciada NÂO será possível cancelamento ou reembolso. Os produtos somente serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. Pedidos não confirmados e pagos em até 5 dias serão cancelados. *E-mails, comentários e recados serão respondidos em até 3 dias úteis * *Pedidos em caráter de urgência poderá sofrer acréscimo de taxa. Qualquer dúvida sempre estou a disposição, fique a vontade para perguntar. O kit é entregue montado, basta colocar os doces e decorar a sua mesa*. Tudo feito com amor e carinho para comemorar seu momento!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução