Nós da Equipe "Atelie Masan Arteira" fazemos todas as encomendas com muito carinho e dedicaçao!!
Pedimos que leia as informaçoes abaixo a fim de que tudo fique muito bem esclarecido antes de sua comprinha!!

1. PEDIDOS
Para que possamos ter uma organização maior e atender a todos de forma organizada, todos os pedidos devem ser feitos apenas pela LOJA.
Os pedidos são agendados de acordo com a ordem em que são pagos.
PEDIDOS SEM RESPOSTA POR UMA SEMANA SERAO CANCELADOS SEM AVISO PREVIO!! Caso ainda assim queira comprar o produto devera fazer um novo pedido!!
Se estiver a procura de algo que não encontrou em nossa lojinha, entre em contato por email! Será uma satisfação atendê-lo.

2. PRAZOS
Os prazos variam de acordo com o pedido e a demanda do ateliê.
Na loja virtual há o prazo de produção de cada produto.
NÃO FAZEMOS ENCOMENDAS COM PRAZO MUITO APERTADO.

3. PREÇOS
Todos os preços podem ser visualizados na LOJA, descontos somente para grandes quantidades (acima de 80 peças 10% desconto no pagamento a vista por deposito bancario, PAGAMENTOS FEITOS VIA PAGSEGURO/PAYPAL NAO TERAO DESCONTOS)!!

4. ENVIO
Os produtos são enviados pelos Correios, por CARTA REGISTRADA quando apostilas e/ou dvds (este valor ja esta incluido no preço final, caso prefira envio por email peça o desconto) e PAC ou SEDEX para encomendas.
Apos o envio da encomenda enviamos um aviso com numero do objeto para rastreamento pelo site dos correios...
OBSERVE SEUS DADOS ATENTAMENTE AO FECHAR O PEDIDO, NAO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENCOMENDAS QUE VOLTAREM POR ERRO NO ENDEREÇO FORNECIDO... NESTE CASO A MESMA SO SERA REENVIADA MEDIANTE NOVO PAGAMENTO.

5.DEIXE UMA AVALIAÇÃO
Ao receber seu produto por favor, vá na Lojinha, clique em RECEBI MEUS PRODUTOS e la deixe a sua avaliação sobre oq achou dos produtos e do atendimento. É muito importante sabermos como foi para você comprar conosco, só assim poderemos continuar melhorando mais a cada dia.

Caso ainda restem duvidas por gentileza entre em contato via email, teremos prazer em ajudar!!
Obrigada por comprar no ATELIE MASAN ARTEIRA!!