Atraso na entrega.
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Olá Rodrigo! De fato seu pedido sofreu atraso na confecção e por isso, ao invés de ter sido postado no dia 04/01 conforme havíamos agendado, foi postado no dia 17/01/2017.
Já conseguimos controlar a produção e os nossos cronogramas estão indo conforme esperado. Tomamos medidas para melhorar nosso serviço e atendimento para que problemas assim não se repitam.
Agradecemos por sua confiança e preferência. Estamos a disposição!