Avaliações do produto

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  Carolina Ventura Porfirio

  10/04/2017

  Avaliação positiva

  As coisas foram entregues com muito capricho, realmente são lindas e meu filho adorou. Faço ressalva apenas quanto à entrega. Pois no pedido fiz a pergunta sobre o tempo de entrega. Apesar de minha festa estar longe, precisava que os itens fossem entregues no prazo. A vendedora nao me entregou no prazo combinado. Primeiro disse que houve um problema com a maquina. Ok. Problemas acontecem. Disse que me entregaria no dia x. Contudo, tambem no dia x, nada de receber...quando questionei, ela me disse que se preocupou com os pedidos mais urgentes, ja que minha festa seria mais pra frente. Fiquei chateada, pois nao foi esse o combinado. Ou seja, ela descumpriu o prazo 2 vezes. Foi atenciosa, me deu um brinde (acho que como pedido de desculpas), mas realmente ficou uma impressão ruim no quesito confiança. Uma pena, pq as coisas, repito, sao mto lindas. Penso que, se a Jana ajustar a questao da entrega, seu trabalho será só elogios.