Políticas da loja
Dúvidas frequentes
1 - Horário de atendimento
Os pedidos são confeccionados de segunda à sábado em horário comercial. 08:00 às 19:00 - Nossa loja permanece online o tempo todo, por este motivo assim responderemos dúvidas em qualquer horário.
Caso haja alguma dúvida, favor nos enviar a sua mensagem. Logo entraremos em contato.
2 - Como comprar:
Você pode comprar seus produtos personalizados clicando em COMPRAR. Fazendo um breve cadastro no site.
Confeccionamos após envio do formulário respondido, o mesmo é recebido pelo cliente após compra efetivada.
Pagamentos por boleto bancário demoram até 3 dias úteis para aparecer no Elo7 como pagamento autorizado, os pedidos só serão produzidos após a confirmação do mesmo.
3 - Produção:
Prazo de produção conforme descritivo do produto, lembrando que contam somente dias úteis. Prazo de produção começa a contar a partir do envio do formulário com os dados para produção.
Os dados informados no formulário é responsabilidade do comprador, favor verificar as informações passadas para a personalização do produto, assim como ortografia, gramática, concordância e erros de digitação.
A confecção dos pedidos só começam após a confirmação do pagamento e envio do formulário ( nosso controle de ordem de produção)
4. Amostra Digital:
Sim, você recebe a amostra da arte para sua aprovação ou alteração:
Não enviamos arte para impressão sem pré-aprovação do cliente , ALTERAMOS ATÉ QUE FIQUE DO SEU AGRADO. Arte aprovada é arte que não precisa de mais ajustes.
É de responsabilidade do cliente a arte aprovada. Verificar dados nomes e contatos.
Tempo de entrega específica para cada produto, verificar possibilidade de prazo de produção menor com o vendedor antes da compra.
Não enviamos parte das artes, cada arte é enviada específica para sua aplicação, por este motivo vendemos mais itens para compor loja, facebook, e produtos impressos da sua loja ou kit .
Não enviamos arte em corel, somente conforme descritivo do produto. Exceto identidade visual.
Não vendemos arquivos abertos para edição.
5. Trocas e devoluções:
Não aceitamos trocas ou devoluções, por esse motivo recebemos e enviamos inúmeros e-mails até que todas as dúvidas sejam sanadas.
Ao efetuar a compra o cliente concorda com as nossas políticas.
Qualquer nova dúvida é só entrar em contato.
Att, Luana Gomes
LG DESIGNER
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LG DESIGNER
SobrePolíticas da loja
Dúvidas frequentes 1 - Horário de atendimento Os pedidos são confeccionados de segunda à sábado em horário comercial. 08:00 às 19:00 - Nossa loja permanece online o tempo todo, por este motivo assim responderemos dúvidas em qualquer horário. Caso haja alguma dúvida, favor nos enviar a sua mensagem. Logo entraremos em contato. 2 - Como comprar: Você pode comprar seus produtos personalizados clicando em COMPRAR. Fazendo um breve cadastro no site. Confeccionamos após envio do formulário respondido, o mesmo é recebido pelo cliente após compra efetivada. Pagamentos por boleto bancário demoram até 3 dias úteis para aparecer no Elo7 como pagamento autorizado, os pedidos só serão produzidos após a confirmação do mesmo. 3 - Produção: Prazo de produção conforme descritivo do produto, lembrando que contam somente dias úteis. Prazo de produção começa a contar a partir do envio do formulário com os dados para produção. Os dados informados no formulário é responsabilidade do comprador, favor verificar as informações passadas para a personalização do produto, assim como ortografia, gramática, concordância e erros de digitação. A confecção dos pedidos só começam após a confirmação do pagamento e envio do formulário ( nosso controle de ordem de produção) 4. Amostra Digital: Sim, você recebe a amostra da arte para sua aprovação ou alteração: Não enviamos arte para impressão sem pré-aprovação do cliente , ALTERAMOS ATÉ QUE FIQUE DO SEU AGRADO. Arte aprovada é arte que não precisa de mais ajustes. É de responsabilidade do cliente a arte aprovada. Verificar dados nomes e contatos. Tempo de entrega específica para cada produto, verificar possibilidade de prazo de produção menor com o vendedor antes da compra. Não enviamos parte das artes, cada arte é enviada específica para sua aplicação, por este motivo vendemos mais itens para compor loja, facebook, e produtos impressos da sua loja ou kit . Não enviamos arte em corel, somente conforme descritivo do produto. Exceto identidade visual. Não vendemos arquivos abertos para edição. 5. Trocas e devoluções: Não aceitamos trocas ou devoluções, por esse motivo recebemos e enviamos inúmeros e-mails até que todas as dúvidas sejam sanadas. Ao efetuar a compra o cliente concorda com as nossas políticas. Qualquer nova dúvida é só entrar em contato. Att, Luana Gomes LG DESIGNER
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