OtimoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (794)
Gostei bastanteVer detalhes da avaliação
Boa Tarde, estou muito insatisfeita com a compra, pois na primeira usada a mochila já apresentou defeito, avisei o vendedor e prontamente falou que me enviaria outra, mas isso já faz meses e até agora não recebi. Agora como se não bastasse mal responde e só diz que o produto foi postado mas até agora não recebi. Acredito que estão vindo fazer a entrega de a pé, pela demora. A ultima mensagem que me mandaram é que eles tem o código de rastreio porém não me passam. Sinal que estão agindo de má fé. Paguei R$300,00 por um produto de péssima qualidade. E agora estou sem o produto e sem reembolso. Uma loja assim nem deveria estar online ainda, sempre tinha tido boas experiências na Elo 7, mas a partir de agora não indico para mais ninguém.
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Boa tarde Sra. JAQUELINE , como informado a Sra. adquiriu um kit com lancheira, mochila e estojo no valor de R$ 300,00 , logo conforme informado somente a mochila apresentou problema na alça! Problema esse que reconhecemos é refizemos outro produto. Infelizmente por motivos pessoais me ausentei da empresa e deixei uma pessoa responsável para resolver minhas pendências! Continuo afastada da loja, tanto que a mesma encontra-se inativa pois não tenho condições de saúde para atender nesse momento. Estou atualizando seu pedido com o código de rastreio, e foto do novo produto para que a Sra. Acompanhe a entrega! Foi um problema pontual, infelizmente deixei mais 2 clientes nessa situação de "ausência " porém todos resolvidos! Peço desculpas por qualquer inconveniente e transtorno causado .
Ja que não me responde mais... só posso dar avaliação super negativa... pois comprei várias coisas e além de ter faltado produto tbm veio errado o pedido...Ver detalhes da avaliação
Adoramos, foram perfeitas!Ver detalhes da avaliação
Comprei produto errado
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Pedido Cancelado e reembolsado
Super lindo e de muita qualidade.Ver detalhes da avaliação
Adorei superou minha expectativa.
Parabéns super indico
Não recebemos 3 kit ao qual compramos e sim um kit apenas.
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Pedido entregue dia 19 de Fevereiro de 2024. reclamação formalizada dia 05 de Abril de 2024 - 45 dias após o recebimento do produto. Pedi para que me enviasse a foto da caixa com o produto, porém, não recebemos , a foto. aguardo foto para que possamos resolver da melhor forma,
COMPRA FEITA EM JANEIRO, ATÉ AGORA NADA DA MERCADORIA
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Conforme informado, pedido foi enviado e extraviado pelos correios durante a coleta. Devido problemas de Saúde, pedido cancelado e reembolsado.
Chegou no prazo e material muito bem feito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, atendimento super competente.Ver detalhes da avaliação
Boa a experimentarVer detalhes da avaliação
Amei, ficaram lindas um caprichoVer detalhes da avaliação
Estou muito satisfeita. O material é excelente, muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Meu filho amou!
Mochila linda, porém não tem qualidade, em menos de um mês de uso arrebentou a peça que segura o ferro do carrinho, a mochila está toda com deformação devido a falta da peça, pois não está aguentado o peso, estou a 3 semanas pedindo ao vendedor para resolver meu problema, ficaram de enviar a peça e até agora nada de chegar. Terei que comprar outra mochila pra minha filha, outro ponto importante que as peças são parafusadas na mochila a ponta do parafusos fica pra fora sem nenhuma proteção podendo furar as mãos da minha filha. Estou Muito decepcionada com essa compra.
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Boa tarde, tudo bem? Vi que mudou a sua avaliação na nossa loja. Realmente houve uma falha, e a peça que encaixa na parte de dentro d mochila não foi colocada... Enviamos a peça para que vc fizesse a colocaçao, porém fiquei ausente por motivos de saúde e não consegui passar o codigo de rastreio para a Sra. Gostaria que me informasse qual parte está deformada por favor, pq se caso for, precisamos enviar outro carrinho para colocar na mochila. se puder enviar as fotos pelo chat eu agradeço
Passou do prazo estipulado para entrega que era de 6 a 7 dias úteis.
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De acordo com a descrição do produto omprwzonde produção é de 15 dias úteis + 7 dias dr envio ( correios)
São lindas. Bem igual ao anúncio. RecomendoVer detalhes da avaliação
Muito lindaVer detalhes da avaliação
Super adorei o produto e a pessoa que me atendeu super atenciosa...Ver detalhes da avaliação
Vendedor não dá resposta sobre a entrega atrasada
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Pedido produzido e enviado .