Políticas da loja
Prezados clientes, seguem as politicas da nossa loja, pedimos gentilmente que leiam com atenção:
As peças são produzidas sob encomenda artesanalmente uma a uma com corda 100% algodão, fio de malha (resíduo têxtil, material que seria descartado pela indústria) ou corda náutica (reciclado de garrafas pet)!
Portanto são peças exclusivas e únicas!
As medidas podem sofrer pequenas variações por se tratar de um produto feito à mão, 100% artesanal
Escolha o seu modelo e entre em contato!
Quer um tamanho que não encontrou? É só solicitar um orçamento!
ATENDIMENTO de segunda à sexta, das 9h às 18H
PRAZO DE RESPOSTA até 24 horas
PRAZO DE PRODUÇÃO 15 dias úteis, após confirmação do pagamento (não inclui prazo de envio) e confirmação dos detalhes do pedido (opção com ou sem alça, cores, outros detalhes se houver)
PRODUTO PRONTA ENTREGA envio em no máximo 3 dias úteis
ENVIO pelo correio, e o prazo depende da opção de envio escolhida pelo comprador. Esse cálculo é feito dentro do próprio site e você terá um desconto de 50% neste valor, incluso o seguro dos correios para maior segurança, possibilitando reembolso para novo produto casa haja avarias causadas pelos Correios (necessário reclamação imediata no site do Correio e contato telefônico, seu e nosso). O Correio faz 3 tentativas de entrega, caso a encomenda retorne ao remetente após essas tentativas, um novo frete será cobrado do comprador
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS até 48 horas
TROCAS OU DEVOLUÇÕES até 7 dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejas nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arcará com as despesas de envio
FORMAS DE PAGAMENTO boleto bancário ou cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros
PRAZO PARA PAGAMENTO DO PEDIDO até 48 horas (após esse prazo o pedido será cancelado)
Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
KONCORDA STUDIO DESIGN
SobrePolíticas da loja
Prezados clientes, seguem as politicas da nossa loja, pedimos gentilmente que leiam com atenção: As peças são produzidas sob encomenda artesanalmente uma a uma com corda 100% algodão, fio de malha (resíduo têxtil, material que seria descartado pela indústria) ou corda náutica (reciclado de garrafas pet)! Portanto são peças exclusivas e únicas! As medidas podem sofrer pequenas variações por se tratar de um produto feito à mão, 100% artesanal Escolha o seu modelo e entre em contato! Quer um tamanho que não encontrou? É só solicitar um orçamento! ATENDIMENTO de segunda à sexta, das 9h às 18H PRAZO DE RESPOSTA até 24 horas PRAZO DE PRODUÇÃO 15 dias úteis, após confirmação do pagamento (não inclui prazo de envio) e confirmação dos detalhes do pedido (opção com ou sem alça, cores, outros detalhes se houver) PRODUTO PRONTA ENTREGA envio em no máximo 3 dias úteis ENVIO pelo correio, e o prazo depende da opção de envio escolhida pelo comprador. Esse cálculo é feito dentro do próprio site e você terá um desconto de 50% neste valor, incluso o seguro dos correios para maior segurança, possibilitando reembolso para novo produto casa haja avarias causadas pelos Correios (necessário reclamação imediata no site do Correio e contato telefônico, seu e nosso). O Correio faz 3 tentativas de entrega, caso a encomenda retorne ao remetente após essas tentativas, um novo frete será cobrado do comprador PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS até 48 horas TROCAS OU DEVOLUÇÕES até 7 dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejas nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arcará com as despesas de envio FORMAS DE PAGAMENTO boleto bancário ou cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros PRAZO PARA PAGAMENTO DO PEDIDO até 48 horas (após esse prazo o pedido será cancelado) Boas compras!
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