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Políticas da loja

Leia com Atenção *PROVAS VIRTUAIS: após serem conferidas e aprovadas, os materiais serão produzidos, e não nos responsabilizamos se o cliente aprovou a produção dos produtos com erros de ortografia ou qualquer outro detalhe que não seja observado. Caso não esteja de acordo devolver o e-mail com as alterações desejadas, faremos 2 provas com alterações gratuitas, após será cobrado uma taxa. Por isso envie todas as alterações dentro destas 2 provas. *CORES: As cores não são exatas, podendo haver variação de tonalidade, pois cada tela de computador, celular mostra tons diferentes. *PRAZOS: O prazo de entrega será contado após a aprovação da prova que enviamos ao cliente. Seu pedido tem 3 etapas: * confirmação de pagamento. * início da confecção das artes personalizadas 5 dias úteis. * Não fazemos devoluções de produtos personalizados. *CORREIOS: Não nos responsabilizamos por atraso na entrega dos correios, pois não temos acesso ao sistema de entrega deles. *Lembre-se: o prazo de entrega para EXPRESSO (SEDEX) pode variar de 1 a 3 dias, a partir da data de postagem. A CARTA REGISTRADA pode variar entre 5 a 16 dias úteis, dependendo da localidade. Algumas alterações demoram a aparecer no site. Por isto, antes de efetuar uma reclamação, verifique se o prazo de entrega já expirou. Mesmo não aparecendo no sistema a entrega pode estar no prazo. Esteja ciente que o tempo de entrega é um trabalho terceirizado, realizado pelos correios. IMPORTANTE: em caso de dúvidas ou problemas, por favor, entre em contato conosco. Nossa equipe é totalmente voltada para oferecer a você o melhor atendimento, porque a sua satisfação é nossa maior recompensa. Atenciosamente, GAM e Mam Festas e Produções