Fernanda Postigo Costa deixou uma avaliação sobre a loja Rogério Henrique da Silva para Camiseta Game Minecraft Mod 02 - Estampa Total.
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Tem como avaliar positivamente mais vezes? A vendedora super atenciosa, o produto impecavelmente lindo, meu filho AMOU... Não é a primeira vez que eu compro com vocês e com certeza não será a ultima, vocês são ótimos, parabéns.
A IMPAKTO VISUAL tem um enorme prazer em poder saber que mais um de nossos clientes ficou satisfeito com seu produto. Agradecemos seu retorno, saiba que sempre estaremos a disposição para atendê-lo (a) novamente.Será uma honra se puder nos mandar fotos usando nossos produtos ! Isso ajuda outros clientes a verem o produto real !
Boa.Ver detalhes da avaliação
Lindo demais, obrigadaVer detalhes da avaliação
Muito bonita e a malha eh boaVer detalhes da avaliação
Lindo produto, maravilhoso atendimento, muito obrigada.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Simplesmente MARAVILHOSO, amei... O material é de ótima qualidade, as cores lindas, entrega rápida, estão de parabéns.Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito e delicioso, todos amaram, atendente atenciosa e amavel, parabéns.Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo e chegou bem rápido... Estão de parabéns.Ver detalhes da avaliação
Recebi super rápido e amei o produto, é lindo e muito bem feito, obrigada.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada.
Recebi super rápido e amei o produto, é lindo.
Sempre será benvinda a minha loja. Volte sempre!
Muito obrigada.
Boa Sorte!
Nice
Desde Fevereiro eu procurava uma lembrancinha de maternidade para o nascimento do meu filho (previsto para Maio), entrei em contato por diversas vezes com o Ateliê Karina Buguez, que raramente me retornava... Mesmo assim, decidi fazer a burrada de encomendar 35 bebes dormindo em cima de uma prancha (no dia 19/03/15), fiz o pagamento e pedi para que eles me entregassem o quanto antes, mesmo tendo o prazo de 60 dias uteis, disseram que me entregariam.
Por DIVERSAS vezes mandei e-mails, mensagens pelo site da Elo7 e até mesmo tentei ligar para ter noticias do meu pedido, SEM SUCESSO... Não consigo entender a dificuldade de responder o cliente, mas o Ateliê Karina Buguez tem muita dificuldade, na verdade, eles não respondem e não mandam noticias.
No começo de Abril tive sangramento e já tive que ficar afastada do trabalho perigando ter parto prematuro, avisei ao Ateliê Karina Buguez e mais uma vez implorei para que me dessem atenção mas, como SEMPRE fui ignorada... Em 16/04/15 recebi uma caixa com grampos de grampeador abertos (inclusive, cortou feio o dedo do meu marido), dentro dessa caixa tinha meu pedido ERRADO, o nome do meu filho é Felipe e veio com nome de FERNANDO, mas não entendi de onde tiraram esse nome, sendo que em momento nenhum havia mencionado FERNANDO... E quando contei a quantidade de lembrancinhas de dentro da caixa tinha apenas 30, sendo que encomendei e PAGUEI por 35.
Mais uma vez escrevi milhões de mensagens, e-mails e tentei ligar para o numero que eles divulgam, mas ninguém me atendeu nem me respondeu, no outro dia recebi um e-mail da ?equipe Ateliê Karina Buguez? pedindo para eu ?escolher? a forma para eu entrar em contato com eles, pois eles não aguentavam mais receber mensagens de 3 formas diferentes, pois isso estava deixando eles ?perdidos?... Perdido? E eu? A cliente que recebeu o pedido a menos e errado? E não tendo retorno nem suporte da empresa (se é que é uma empresa) que comprou.
Depois de MUUUUUITO insistir, a ?equipe Ateliê Kari
Olá Fernanda! Entendo perfeitamente e se fosse comigo também teria ficado decepcionada. Sim, realmente em alguns momentos demorei para dar resposta, mas assim que possível informei o que estava ocorrendo. Talvez não tenha me expressado da melhor forma então gostaria de tentar explicar melhor. Eu trabalho sozinha, desde a compra do material, elaboração das peças, execução, responder emails, fazer orçamentos, tirar as fotos dos trabalhos, editar as fotos, publicar na loja e no site, embalar as encomendas, levar até os Correios, enfim, tudo isso, sou eu que faço, não tenho ninguém para delegar qualquer tarefa dessas. Um empregado de qualquer empresa que fique doente pode e deve dar atestado para justificar suas faltas, eu não tenho como fazer isso, porque se eu não trabalhar ninguém mais fará isso por mim. Fora isso tenho uma vida pessoal, que por muitas vezes tenho que abdicar para fazer o meu trabalho. Não tenho empregada, não tenho faxineira, não tenho babá. Estou dizendo tudo isso para ficar claro o que ocorreu. Sim, errei no seu pedido, em momento algum questionei a questão da quantidade e assumi o meu erro no momento que recebi seu email informando o que aconteceu. No mesmo dia lhe dei 2 opções: receber o dinheiro de volta do que não foi entregue e enviar os cartões corretos no outro dia ou enviar as lembrancinhas que faltaram (5unidades) e os cartões corretos em alguns dias. Você me informou que queria as lembrancinhas que faltaram e os cartões corretos. Pronto estava resolvido o problema. Ficamos até quase às 23h conversando por email. No outro dia enviou um email dizendo que eu não tinha respondido seu email que queria uma solução. Sendo que já estava tudo resolvido. Enfim. Consertei meu erro enviando as lembrancinhas que faltaram, os cartões e ainda a cola para você usar na troca dos cartões. Qualquer ser humano erra e eu estou longe de ser perfeita. Porém admiti meu erro e tentei solucionar da melhor maneira possível.
Lindos, amei os produtos.Ver detalhes da avaliação
A Cris (vendedores) esta de PARABENS, super atenciosa, amorosa, gentil, e que trabalho lindo e muito bem feito... Minha encomenda chegou super rápido e do jeito que eu queria, tomara que outras empresas que estão na Elo7 aprendam com vocês, um grande beijo.Ver detalhes da avaliação
Lindos demais, a vendedora super atenciosa. Recebi perfeitamente e lindas, vocês estão de parabéns. Obrigada por tudo.Ver detalhes da avaliação
Amei cada detalhe... Chegou antes do tempo combinado e do jeito que eu queria, tudo prefeito. Muito obrigada, vocês estão de parabéns.
Obrigada, querida!
FELICIDADES!
beijinhos,
Sônia e Ey