Ana Paula Alcantara de Paiva deixou uma avaliação sobre a loja Artezanatus para Vestido Dora Aventureira.
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Hoje e o aniversario da minha filha e ainda não recebi meu pedido .
liguei para o correio da minha cidade com o número do rastreamento me disseram que o pedido ainda não saiu de Blumenau.
Por favor verifiquem o que aconteceu .
Boa tarde! Ana Paula
Seu pedido está com os correios desde o dia 30/11. Você efetuou o pedido no dia 08/11 e nosso prazo de produção são de 15 dias úteis + o tempo dos correios, você não nos informou sobre sua urgência quando fez o pedido e escolheu o frete pac que é mais lento para o envio. Após aprovação da arte enviamos uma mensagem para você no dia 19/11 informando que a data de postagem seria dia 30/11 e com a seguinte observação ? verifique se com o tempo de envio dos correios seu pedido chegará no prazo que você precisa .? Se você tivesse informando que com o prazo dos correios ficaria muito em cima poderíamos ter verificado um prazo menor pois estamos sempre dispostos ajudar nossos clientes quando possível. Você entrou em contato conosco novamente no dia 03/12 informando que precisaria de + 30 kits com urgência e fizemos seu pedido em 2 dias úteis entregando para os correios dia 06/12 como nesse pedido você escolheu o frete sedex esse pedido já foi entregue. Lamentamos muito que seu pedido não tenha chego, mas se você tivesse nos informando sobre sua urgência desde o começo teríamos dado um jeito de fazer seu pedido em menos tempo. Fizemos reclamação essa semana nos correios segue protocolo 56979108 de reclamação pois foi quando venceu o prazo e eles aceitaram abrir a reclamação.Os correios informam que o pedido foi encaminhado para o RJ desde o dia 05/12 e que já deve ter chego no RJ mas que não atualizaram, infelizmente o produto está em poder dos correios, estamos em contato com eles a todo momento para que entreguem o quanto antes, mas infelizmente temos que aguardar que eles entreguem.
Atenciosamente,
Fábrica dos Convites
Amei !!!Ver detalhes da avaliação
Obrigada !
Adorei !!
Obrigada !
Eu que agradeço Ana paula por confiar em meu trabalho.
Tenha uma festa abençoada.
Adorei !
Obrigada !
Fico feliz que tenha gostado. Muito obrigada e até a próxima! Bjs!
Obrigada !Ver detalhes da avaliação
Parabéns !!Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada!
Muito bom seu trabalho !Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito satisfeita.
Obrigada
Perfeito! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Ótimo! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Gostei muito!Ver detalhes da avaliação
Obrigada!
Perfeita!! ParabensVer detalhes da avaliação
Obrigada! Muito bom!
Obrigada!! Ficamos felizes que vc gostou. Sua satisfação é nossa alegria!
Att.
Graziela
Ficou ótimo!Ver detalhes da avaliação
Obrigada
Lindo!!!Ver detalhes da avaliação
obrigada!
Adorei!!
Obrigada
eu que agradeço!! beijo :)
Gostei muito !
Obrigada!
Obrigada também!
Recebi e adorei !Ver detalhes da avaliação
Ficou perfeita !
Obrigada
Adorei! Parabéns pelo trabalho.Ver detalhes da avaliação
Obrigada.
Ana Paula
Ótimo!!!Ver detalhes da avaliação
Obrigada!