Bianca Stassart Bellens Porto deixou uma avaliação sobre a loja Caramella Fiori Digital para Convite Digital Princesas.
Excelente trabalho!Ver detalhes da avaliação
Excelente trabalho!Ver detalhes da avaliação
Um capricho!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Boa!Ver detalhes da avaliação
Não recebi no prazo de 5 dias úteis a arte para aprovação, enviei algumas mensagens para a vendedora quando havia mais de 1 mês da compra de 20 baldinhos (dentro do prazo de envio ainda), pedindo informações da postagem, a vendedora respondeu que estava no prazo e só enviaria nos últimos dias de maio, final do prazo. Até que eu cobrei a arte e só aí ela se deu conta que não havia feito. Acabou enviando no prazo mas a aprovação de arte foi correria, e se tratando de baldinhos que se compra pronto e apenas cola um adesivo, o vendedor poderia mandar antes e não num prazo tão longo. E quando a caixa chega, vem tudo separado, tem que montar calda balde com as pás , cortadores e a embalagem.
Olá Bianca! Tivemos um problema com a arte mas em nada prejudicou o seu prazo, pelo contrário. Nosso prazo terminava em 05.06 e enviei seu produto 30.05 para você receber com uma boa antecedência do evento. Fizemos as alterações da arte conforme solicitou, não houve correria como mencionou, deu tudo certo!. Nosso prazo é longo, pois Graças a Deus nossa agenda é bem extensa atendemos mais de 100 pedidos mensais, e precisamos respeitar a fila de clientes, e essa informação do prazo esta no anúncio, o cliente já compra ciente. Sobre os itens irem separados também esta informado no ANÚNCIO, por gentileza prestar atenção, e leia o anuncio nas próximas compras no site. Lá você esclarece todas as duas dúvidas.
Desejo sucesso no seu evento!!
Atenciosamente,
BRUNA!!
Tudo lindo como sempre!Ver detalhes da avaliação
As peças são de muito capricho e lindas. São até cheirosas. O prazo de envio é o último mesmo, mas chega tudo muito bem feito.
Olá, Bianca!
Fico muito feliz que tenha gostado dos produtos! =)
Quanto ao prazo, realmente, têm períodos de agenda mais cheia que não é possível enviar antes do prazo descrito... :)
Agradeço a gentileza em avaliar a loja! <3
Um grande abraço e até a próxima festa!
Atenciosamente,
Natália Faria
FariArt Artesanato
O pedido foi postado com 20 dias úteis exatos.
A necessaire achei a qualidade fraca, esperava um produto melhor. Confesso que fiquei um pouco decepcionada. Na foto o produto parece muito mais bonito e bem feito.
A bolsa de praia achei linda, assim como o jogo americano e os copos.
Olá, Bianca!
Obrigada por nos escolher para este momento tão especial.
Sentimos muito por não atingir suas expectativas. O seu pedido foi um dos pedidos mais bonitos produzidos por nós até hoje.
Não entendemos sua avaliação em relação as necessaires. Tanto elas, quanto as bolsas de praia e os jogos americanos foram produzidos no mesmo material e no mesmo lote de produção.
Quanto ao prazo de postagem, geralmente enviamos antes do prazo e. com o seu pedido, não foi diferente. Se analisarmos bem, você efetuou o pagamento no dia 20/04 e seu pedido foi postado no dia 17/05, ou seja, 2 dias úteis antes do prazo final de produção (tivemos feriados no período: 23/04 São Jorge e 01/05 Dia do trabalho).
Estamos neste ramo há 10 anos, temos todo o maquinário próprio e não terceirizamos nenhum dos nossos produtos ou serviços. Tudo é produzido aqui mesmo e, desta forma, conseguimos manter o controle de qualidade do produto e o cumprimento dos prazos de produção.
Seguimos à disposição.
Ana Paula
Simplesmente maravilhosos os produtos!Ver detalhes da avaliação
Todos produtos chegaram dentro prazo e com muito capricho. Adorei.Ver detalhes da avaliação
Um amor e feito com muito capricho! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente maravilhoso!! Amei minhas compras!Ver detalhes da avaliação
Eu não entendi qual problema que deu, se foi por conta da postagem do Elo7, correios, atraso no envio, mas não recebi rastreio, e recebi o produto dia 26/11 e comprei no início de outubro, muito além do esperado.Ver detalhes da avaliação
Adoramos!!!
Obrigada pela confiança!
Uma gracinha! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Excelente compra! Amei! E muito delicada a vendorada, me ajudou muito na escolha.
Olá Bianca, muito obrigada pela avaliação positiva!
Fico muito feliz por ter gostado! =)
Sempre que precisar, entre em contato.
Abraços e muito obrigada,
Gabriella
Lindos adesivos e o vemdedor é muito solicito. Ótima compra.Ver detalhes da avaliação
Bonitos os cartões.
Que bom que gostou Bianca, fico muito feliz! Obrigada pelo retorno e quando precisar estarei as ordens. Abraço, Flávia
Adoramos o produto que compramos e o vendedor foi muito solicito e nos instruiu em como proceder e colar o adesivo. Execelente experiência com a loja e compra.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente por um grande atraso dos correios tive que cancelar a compra. A vendedora se mostrou solicita em todo processo, sendo muito gentil.Ver detalhes da avaliação