Políticas da loja
Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto.
IMPORTANTE!!!!!
Não trabalhamos com realismo
A reserva da data de entrega e o fechamento do pedido são feitos mediante comprovação do pagamento do pedido e de acordo com a disponibilidade de vaga.
Após a reserva, o cliente receberá um checklist contendo uma ficha que deverá ser preenchida e reenviada para iniciarmos a produção.
A produção começará com 30 a 60 dias antes do envio.
As peças que necessitam fotos, as fotos deverão ser enviadas todas em um único e-mail até 10 dias antes do inicio da produção. Caso o cliente não envie as fotos na data estipulada a produção poderá sofrer prejuízos sendo estes de responsabilidade do cliente.
Os pedidos de modificação no orçamento ou nas peças após a contratação somente será possível após análise técnica.
Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Evelyn Arts
SobrePolíticas da loja
Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto. IMPORTANTE!!!!! Não trabalhamos com realismo A reserva da data de entrega e o fechamento do pedido são feitos mediante comprovação do pagamento do pedido e de acordo com a disponibilidade de vaga. Após a reserva, o cliente receberá um checklist contendo uma ficha que deverá ser preenchida e reenviada para iniciarmos a produção. A produção começará com 30 a 60 dias antes do envio. As peças que necessitam fotos, as fotos deverão ser enviadas todas em um único e-mail até 10 dias antes do inicio da produção. Caso o cliente não envie as fotos na data estipulada a produção poderá sofrer prejuízos sendo estes de responsabilidade do cliente. Os pedidos de modificação no orçamento ou nas peças após a contratação somente será possível após análise técnica. Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.
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