Até o momento é a pior compra que realizei neste site, não tem prazo de entrega coerente com um apresentado no site, não atende o telefone, não sabe dialogar com o cliente, acho que não observou os princípios mínimos para se ter um microempresa e desenvolver atividades. O produto não vai chegar na data que consta no site e a mesma não quer me reembolsar do prejuízo que estou tendo com o seu atraso. Péssimo atendimento
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Pela primeira vez em 4 anos de mercado vejo um cliente que compra um produto por ENCOMENDA e não informa NADA! Não envia mensagem antes perguntando se existe a possibilidade de atender até a data. E ainda exigir que seja entregue tudo em 3 dias e ainda falar que não precisa informar nada porque o prazo diz uma data e pronto! Saiba que artesanato é feito 100% a mão e isso leva tempo. Não pode ser feito de qualquer jeito. E para cancelamentos de encomendas com a produção já iniciada, tem que ser pago multa SIM, 50% do valor . Pois já foram gastos materiais, as taxas que os lojistas tem que pagar após a venda ser concretizada (Elo7, moip, correios).
Você deveria começar a tratar as pessoas melhor e aprender que não pode sair exigindo e brigando com os outros estando sem a razão!