Políticas da loja
Esclareça todas as suas dúvidas antes de realizar a compra.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Segunda a Sexta: 10:00h às 17:00h
NENHUM PRODUTO PODE SER DIVULGADO OU COMPRADO PARA REVENDER: São apenas para uso pessoal, não comercial. Não podem ser revendidas, distribuídas ou transferidas.
ARTE CUSTOMIZADA: Todos os nossos produtos serão enviados por e-mail com arquivos prontos para edição e impressão. Serão 2 arquivos identificados para impressão e para envio online. Não enviamos arquivos editáveis. Não criamos arte, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio
Você não receberá nenhum produto físico por correios, sendo assim, não precisará pagar frete.
PRAZO: O prazo só passa a ter validade após comprovação do pagamento pelo sistema da loja, entraremos em contato para enviar o template da papelaria personalizada. Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital;
CONFERÊNCIA: Pedimos que a ao receber o arquivo digital no CHAT ELO7/E-mail, confira se todas as informações estão corretas.
ENTREGA/PRAZO: O produto será entregue sempre via e-mail. Após a confirmação do pagamento do cliente, a produção inicia com prazo de 05 (cinco) dias. Após finalização, será enviado a arte para o cliente aprovar e terá o prazo de 02 (dois) dias úteis para aprovação da arte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Esclareça todas as suas dúvidas antes de realizar a compra. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Segunda a Sexta: 10:00h às 17:00h NENHUM PRODUTO PODE SER DIVULGADO OU COMPRADO PARA REVENDER: São apenas para uso pessoal, não comercial. Não podem ser revendidas, distribuídas ou transferidas. ARTE CUSTOMIZADA: Todos os nossos produtos serão enviados por e-mail com arquivos prontos para edição e impressão. Serão 2 arquivos identificados para impressão e para envio online. Não enviamos arquivos editáveis. Não criamos arte, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio Você não receberá nenhum produto físico por correios, sendo assim, não precisará pagar frete. PRAZO: O prazo só passa a ter validade após comprovação do pagamento pelo sistema da loja, entraremos em contato para enviar o template da papelaria personalizada. Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital; CONFERÊNCIA: Pedimos que a ao receber o arquivo digital no CHAT ELO7/E-mail, confira se todas as informações estão corretas. ENTREGA/PRAZO: O produto será entregue sempre via e-mail. Após a confirmação do pagamento do cliente, a produção inicia com prazo de 05 (cinco) dias. Após finalização, será enviado a arte para o cliente aprovar e terá o prazo de 02 (dois) dias úteis para aprovação da arte.
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