Queridos Clientes "ATENÇÃO" A Doce Encanto, é uma loja de Família , onde a Fernanda é quem atende aos clientes, faz as artes e nos encaminha para a produção. Eu (Rubens) sou o irmão dela, e quem a ajuda na produção, junto com minha mãe e minha avó, Na semana passada a Fernanda veio a ter uma gripe que posteriormente em 4 (Quatro) dias a levou a UTI, onde ela se encontra em coma induzido e entubada, De forma nenhuma e nunca esperávamos passar por isso do modo como esta acontecendo, pedimos para que se possível, todos que pudessem efetuar suas compras em outras lojas o fizessem pois infelizmente o caso dela ainda é muito grave e não temos previsão de quando vamos voltar, assim que for possível entraremos em contato com cada um de vocês e estornaremos o dinheiro. Peço também que mesmo que esta situação tendo lhes causados muito transtorno, frustrações e até desfalque financeiro, que de forma nenhuma tenham raiva e rancor da Fernanda pois essa loja é a vida dela e simplesmente por essa fatalidade e infelicidade que a loja está dessa maneira. Nós não temos a menor ideia de como mexer nos programas que ela usava e isso nos impossibilita de dar seguimento aos seus pedidos. A doce encanto é a nossa fonte de renda, sendo assim para melhorar, estamos passando por problemas de saúde e financeiro. Me desculpo com todos e se possível peço orações pela Fernanda. Mesmo que sendo difícil fiquem tranquilos pois assim que for possível entraremos em contato e resolveremos toda questão financeira com vocês. Ps: Acabamos não lhes dando suporte e respostas pois não temos o que fazer no momento por vocês, peço encarecidamente a compreensão de todos e desejo boa sorte e um bom dia a vocês. E permitimos a todos que ela já passou a arte a utilizar tanto as fotos quanto a arte para que possam fazer seus pedidos em outra loja se necessário for. Att: Rubens