.:: POLITICAS DA LOJA ::. É um imenso prazer receber você aqui na loja D'IParty! Solicitamos a leitura total das informações aqui citadas. .:: COMPRA/PEDIDOS ::. Procuramos sempre inovar e fazer tudo o mais perfeito possível, levamos o prazo definido a risca! Procure fazer os seus pedidos sempre no minimo 45 dias antes da festa, evite atrasar pagamentos assim facilitando a produção e nos ajudando na agilização da entrega. Para pedidos com prazo menor de entrega, por exemplo, prazo igual ou inferior a 20 dias, consulte-nos para avaliarmos um possivel encaixe. Gostamos de trabalhar juntamente com a cliente, ou seja, nos contatos, fique atenta as mensagens referentes ao mesmo para evitar atrasos. SEMPRE confirmamos o endereço de entrega antes do envio, JAMAIS enviamos sem confirmar se realmente está correto, uma das coisas pelas quais você também tem que estar atenta. Todas as mensagens enviadas são extremamente importantes tanto para nós quanto para você, a comunicação entre vendedora e cliente é essencial!!! :D Pedidos com mais de 4 dias sem resposta serão cancelados automaticamente. ***EXCETO OS JÁ PAGOS. Porém a cada 4 dias atrasados na resposta serão acrescentados mais 2 dias no prazo final.*** Evite a falta de comunicação, como dissemos : ELA É ESSÊNCIAL. Na realização da compra, escolha todos os produtos que deseja comprar e a quantidade de cada um e somente após escolher todos, finalize a compra. .:: FRETES E PRAZOS ::. O prazo para produção TOTAL é de 30 dias úteis + o prazos dos correios, a contar do dia da confirmação do pagamento. Após o pagamento a vendedora que estiver atendendo informará o prazo pelo qual os seus produtos serão postados nos Correios. JAMAIS serão postados depois do prazo. O prazo dos correios é : CARTA REGISTRADA até 5 dias *** DISPONIVEL SOMENTE PARA ALGUNS PRODUTOS E QUANTIDADES SEDEX até 3 dias úteis PAC 5 a 14 dias úteis MOTOBOY 1 dia (agendado) (Dias úteis não conta-se sabado, domingo ou feriado) OBS: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes dos Correios após a postagem da encomenda lá, nós não temos qualquer tipo de parceria com os mesmos. Entrega em mãos (RETIRADA) Podemos marcar retirada dos produtos na ZNorte de SP sem cobrança de taxa alguma, consulte horarios disponiveis para o mesmo. Fazemos entrega a domicilio usando MOTOBOY no valor de R$35 indenpendente da quantidade de produtos. A entrega via Motoboy tem que ser marcada para um dia que tenha alguem para pegar a encomenda, solicitamos nome da pessoa responsavel para receber, data/horario da entrega e telefone para contato. .:: PRODUTOS ::. ARTE COM FOTO DA CRIANÇA: Nos criamos artes com foto tambem sem acrescimo ou taxa no valor, só pedimos que a foto esteja em alta resolução e um fundo de cor unica que nao contraste com a criança, se possível fundo branco. ARTES DIGITAIS: 3 dias úteis para envio da amostra por email. Fazemos quantas alterações forem necessarias, porém apartir da 3° alteração é acrescentado 1 dia a cada alteração no prazo final. PRODUTO: a produção dele se enquadra no prazo final, após a aprovação da arte iniciamos a produção até o dia do prazo para entregar. ***Pedimos uma avaliação detalhada para que a alteração seja feita rapidamente e não atrapalhe o andamento da produção para evitarmos atrasos*** TEMA: Todos os produtos são feitos em todo e qualquer tema, a compra pode ser feita em um anuncio qualquer pois o tema sera definido apos a compra na troca de informações no centro de mensagens do pedido. Grande parte de nossos produtos NÃO sao embalados devido ao transporte dos correios e risco de danificar as embalagens, portanto, antes de efetuar a compra se informe sobre isso caso haja duvidas. .:: PAGAMENTOS ::. Aceitamos pagamento por Cartões de Credito, Boleto, Transferencia ou Deposito Báncario. Não aceitamos pagamento após o envio da encomenda. *** Espero que compreendam pois cada vez mais queremos chegar a perfeição em nossos produtos e detalhes custam muito tempo e dedicação por nossa parte. Procuramos sempre inovar e agradar tanto você cliente, quanto os babys, afinal a maioria dos produtos aqui são para crianças e a festa é delas!!! Eles são os mais privilegiados nessa historia toda por isso procuramos seguir a risca TUDO, prazo, produção, contato, etc; pois um aniversário não é somente mais um bolinho e sim comemoração de mais um ano de vida, apartir do momento que você efetua uma compra conosco nós fazemos parte desse momento especial, somos parte do planejamento e estamos junto com você sendo assim não podemos falhar na nossa parte. Aguardamos a sua comprinha para juntas transformarmos este momento especial mil vezes mais especial!!! Qualquer duvida não deixe de nos contatar Teremos o maior prazer em te atender. Atenciosamente, Equipe D'IParty.