Políticas da loja
Trabalhamos com produção de produtos, e nossos prazos variam de 5 a 30 dias úteis a partir da confirmação do pagamento do pedido, conforme produto e quantidade.
O prazo de entrega é contado a partir da data do pagamento da sua compra, e você pode escolhe a sua entrega por Sedex, PAC, transportadora, conforme as politicas da plataforma.
Caso precise tirar alguma dúvida antes de fazer o seu pedido, é só clicar em "Contatar Vendedor", assim podemos tirar suas dúvidas, enviar sugestões, enviar fotos para personalizar o seu pedido, nosso prazo de resposta é de até 24h de segunda à sexta-feira, as mensagens enviadas em feriados e finais de semana serão respondidas no dia útil subsequente.
Nossas vendas são feitas exclusivamente pelo Elo7, para manter a sua segurança de comprar e garantir uma experiencial especial com nossos produtos.
Não fazemos troca de produtos, pois são feitos especialmente e personalizados para você, antes de fazer o seu pedido entre em contato para tirar todas as dúvidas.
A devolução será aceita em caso de problemas com o produto, não aceitamos devolução por desistência de compra após a entrega.
O cancelamento da sua compra não concretizada poderá ser feito em até 48h, não deixe de fechar o seu pedido.
O pagamento é feito totalmente pelo Elo7, e podem ser feitos por boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Decor Pärlah
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Trabalhamos com produção de produtos, e nossos prazos variam de 5 a 30 dias úteis a partir da confirmação do pagamento do pedido, conforme produto e quantidade. O prazo de entrega é contado a partir da data do pagamento da sua compra, e você pode escolhe a sua entrega por Sedex, PAC, transportadora, conforme as politicas da plataforma. Caso precise tirar alguma dúvida antes de fazer o seu pedido, é só clicar em "Contatar Vendedor", assim podemos tirar suas dúvidas, enviar sugestões, enviar fotos para personalizar o seu pedido, nosso prazo de resposta é de até 24h de segunda à sexta-feira, as mensagens enviadas em feriados e finais de semana serão respondidas no dia útil subsequente. Nossas vendas são feitas exclusivamente pelo Elo7, para manter a sua segurança de comprar e garantir uma experiencial especial com nossos produtos. Não fazemos troca de produtos, pois são feitos especialmente e personalizados para você, antes de fazer o seu pedido entre em contato para tirar todas as dúvidas. A devolução será aceita em caso de problemas com o produto, não aceitamos devolução por desistência de compra após a entrega. O cancelamento da sua compra não concretizada poderá ser feito em até 48h, não deixe de fechar o seu pedido. O pagamento é feito totalmente pelo Elo7, e podem ser feitos por boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros.
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