O vendedor esperou quase 30 dias após a minha compra, isso porque cobrei o envio, para me avisar que não teria condições de atendê-lo. Acredito que nem deveria ter aceito a encomenda ou entrado em contato para avisar, pois estou quase concluindo o quarto do meu filho, uma surpresa pra ele, e não tenho o tapete!
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Bom dia! Conforme já informado, nosso fornecedor teve um problema que acarretou no cancelamento de todos os pedidos de tapete playmat. Nosso prazo de produção é longo e estávamos tentando solucionar dentro desses dias para não ter que cancelar e entregar a tempo. Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas esse fator não depende de nós. O valor foi estornado integralmente assim que soubemos.