Decoração Gêmeos Boneco Provençal Anjo

Feito sob encomenda

45 dias úteis para produção

Frete grátis: PAC e e-SEDEX
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  • Código do produto: BE5C3
  • Adicionado em: 04/07/2010

PRAZO DE PRODUÇÃO:

O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento, e é apenas uma estimativa de tempo. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios)

VALOR MÍNIMO DE COMPRAS:

Por questões de logística, nosso valor mínimo para compras é de 500,00. Compras com valores menores serão desconsideradas automaticamente.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE:

Não nos responsabilizamos por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente as mensagens enviados por nós com pedidos de definição de estampa, medidas de berço e cama, personalizações e informações de entrega.

Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega.

DESCRIÇÃO DAS PEÇAS

Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho.

As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas

CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA

Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de produção, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir os prazo dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle.

Nos casos citados acima, APÓS ESPERA DE ESCLARECIMENTO DOS CORREIOS, procedemos da seguinte forma:

Para clientes dispostos a esperar novo prazo, faremos o reenvio das peças, sem custo adicional. Caso ocorra falta de matéria prima, a reprodução é realizada em outro material, desde que o cliente concorde com as mudanças.

Para clientes que não possam esperar por novo prazo, garantimos o ressarcimento do valor total, APÓS A CONFIRMAÇÃO dos correios da ocorrência de extravio ou roubo de carga.

Todas as informações de abertura de reclamação nos correios são repassados ao cliente para esclarecimento dos prazos de resolução do problema. Lembrando que estes prazos fazem parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa vontade.

PEDIDOS DE URGÊNCIA: consulte a disponibilidade das peças em estoque.

ARREPENDIMENTO PELA COMPRA (Garantias de devolução)

Não aceitamos devoluções em casos de arrependimentos. Por se tratar de mercadoria fabricada sob encomenda e não servindo mais a mim e nem a minha empresa. Caso o produto não esteja como solicitado, o cliente deverá entrar em contato com a loja para saber o que houve. Em caso de erro por parte da contratada, todas as medidas cabíveis na resolução do problema serão levantadas e solucionadas na medida do possível e em tempo hábil. É necessário que o cliente envie o produto juntamente com o código de rastreamento a nossa empresa e expressar a divergência ocorrida por meio de mensagem. O prazo para reclamações é de 7 dias a contar da data de recebimento da peça.

Nos casos de arrependimento da compra de peças customizadas ou personalizadas com nome ou tema no prazo de até 15 dias após a compra, a devolução será de 30% do valor dos produtos, pois estas peças não podem ser reaproveitadas e serão descartadas.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO: Nos responsabilizamos pela troca das peças com defeito e custos de frete (ida e volta). O envio de novas peças é realizado após o recebimento dos mesmos ao nosso endereço.

CANCELAMENTO DE PEDIDO - prazo de dois dias após realização do pagamento.

Pedidos de peças customizadas, personalizadas e feitas sob encomenda; que forem cancelados terá reembolso de 20% do valor pago.

Pedidos de peças EM ESTOQUE que forem cancelados, terão a reembolso de 70% do valor.

O NOSSO TRABALHO É FUNDADO EM UM VÍNCULO DE HONESTIDADE, TRANSPARÊNCIA E SINCERIDADE COM TODOS OS NOSSOS CLIENTES.

O COMPROMETIMENTO COM NOSSOS CLIENTES É A PEÇA CHAVE DE NOSSA EMPRESA. POR ESTA RAZÃO, TODAS AS NOSSAS PEÇAS SÃO CUIDADOSAMENTE PRODUZIDAS, PENSADAS UMA A UMA COM CARINHO, ATENÇÃO E AMOR, POIS ACIMA DE QUALQUER COMÉRCIO, FAZEMOS O QUE AMAMOS.

TODOS OS TECIDOS SÃO 100% ALGODÃO, ENCHIMENTOS ANTIALÉRGICOS E HIGIENIZAÇÃO COMPLETA.

ESTAREMOS A DISPOSIÇÃO PARA MAIS ESCLARECIMENTOS.

Alê Ateliê - A mais completa loja de decoração personalizada onde requinte, qualidade e sofisticação andam juntos!!!!

OBS: Este Site não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones e endereço. Por esta razão pedimos a todos os cliente que não insistam pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra.
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