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Obrigada por seu interesse pelos produtos da Villa des Arts!
Será um prazer fazer a peça do jeito que você imagina!

Tratamos as pessoas com respeito e honestidade, por isso, para te deixar tranquilo (a) em sua compra, leia com atenção o nosso combinado.

Meios de pagamento
Este é um site seguro, você pode efetuar o pagamento com cartões e bancos disponíveis para Débito online e o Boleto Bancário.
Após a confirmação do pagamento, a produção do seu produto será iniciada e ele será enviado no prazo combinado.

Reservas e desistências
O prazo para aguardar a confirmação do pagamento antes do cancelamento automático do pedido é de 5 dias.

Produção
A maioria dos produtos da loja é feita por encomenda, justamente para atender cada cliente com cores, estampas, tamanhos e acabamentos personalizados.
Cada peça é feita com técnica, carinho e atenção. Mas é importante ressaltar que peças artesanais podem ter pequenas diferenças de uma para outra, pois são feitas à mão.
Sua peça será feita com as cores/ tamanhos que você pedir, para isso, vamos trocando e-mails e você pode ver as fotos do seu produto sendo produzido, basta acessar o blog.

Atendimento
Seus e-mails serão respondidos no prazo máximo de 48 horas.

Frete/transporte
O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios, e é preciso considerar o prazo de produção + o prazo do frete.
Caso o cadastro do cliente esteja com dados errados de endereço, o reenvio será por conta do comprador.

O produto é para presente? Consulte valores de embalagens.

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Feito sob encomenda

Tempo de produção
20 dias úteis
Meios de pagamento
  • Visa
  • Mastercard
  • Boleto Bancário
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  • HiperCard
  • American Express
  • Diners Club
  • Boleto Bancário
  • Itaú
  • Bradesco
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  • Banrisul
  • Depósito em Conta
Villa des Arts
São Bernardo do Campo, SP
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