Em 10 dias úteis (2 semanas) a arte para aprovação ainda não tinha sido enviada, então cancelei visto que só faltavam 5 dias úteis para tudo, envio da arte, aprovação, confecção, envio e chegada do pedido. Mesmo sem nem o envio da arte me foi cobrado, pelo cancelamento, quase que metade do valor da lancheira. Infelizmente não deu certo :(
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Primeiro você me pediu pra diminuir o prazo, pois precisava pro Natal, eu diminui , a partir daí EU GARANTO O MEU PRAZO! Você está impondo regras no meu trabalho, Já que tinha mais urgência que o estipulado tinha sim q ter informado, o produto iria começar a produção neste final de semana, a produção dele real não passa de 1 dia e logo em seguida é enviado. Se tinha duvidas sobre o prazo e a idoneidade na minha fabricação , poderia ter cancelado em até 5 dias. ligo nossas politicas da empresa que fica tudo informadinho lá. O CUSTO do material térmico, do forro, do estruturador e dos cursores independe da arte, e eu já comprei alguns materiais que não tínhamos no estoque pois já estamos para sair de férias. Eu comprei material e isso é um custo SIM! Você agiu como se eu não estivesse agindo como o acordado , porém não ultrapassei prazo nenhum!
São 15 dias úteis para envio, retorno a dizer que vc não pode ter certeza da rapidez ou lentidão de um produto que vc não faz. Como tbm te informei eu peço dias a mais por conta de material e por imprevistos mas não passo meus prazos .