Políticas da loja
ANTES DE FAZER SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO:
PRAZO DE PRODUÇÃO:
- Produtos "sob encomenda" o prazo de produção pode variar de 2 a 20 DIAS ÚTEIS, dependendo do produto e do volume de encomendas no período.
- Observe este prazo na página de cada produto.
- Os produtos começam a ser produzidos após a confirmação do pagamento.
- Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra!
PRAZO DE ENTREGA:
- Envios através dos Correios via PAC, SEDEX ou e-SEDEX (frete por conta do comprador).
- As postagens da loja são feitas sempre às Segundas, Quartas e Sextas-feiras.
- Após a postagem, será informado o código de rastreamento, para que o cliente possa acompanhar a entrega.
IMPORTANTE: Mantenha sempre atualizado seu endereço de entrega. Caso o endereço de entrega esteja errado, o reenvio será por conta do cliente.
CANCELAMENTO:
Os pedidos que não forem pagos no prazo de 5 dias corridos, serão automaticamente cancelados.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Não trocamos produtos feitos sob encomenda, por isso aconselhamos ao cliente tirar todas as suas dúvidas antes de realizar suas compras.
- Todos os detalhes do produto são previamente combinados com o cliente e conferidos antes da postagem.
- Em caso de defeito no produto, entre em contato para que possamos resolver.
Obrigada pela visita e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Camilota Artesanato
SobrePolíticas da loja
ANTES DE FAZER SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO: PRAZO DE PRODUÇÃO: - Produtos "sob encomenda" o prazo de produção pode variar de 2 a 20 DIAS ÚTEIS, dependendo do produto e do volume de encomendas no período. - Observe este prazo na página de cada produto. - Os produtos começam a ser produzidos após a confirmação do pagamento. - Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! PRAZO DE ENTREGA: - Envios através dos Correios via PAC, SEDEX ou e-SEDEX (frete por conta do comprador). - As postagens da loja são feitas sempre às Segundas, Quartas e Sextas-feiras. - Após a postagem, será informado o código de rastreamento, para que o cliente possa acompanhar a entrega. IMPORTANTE: Mantenha sempre atualizado seu endereço de entrega. Caso o endereço de entrega esteja errado, o reenvio será por conta do cliente. CANCELAMENTO: Os pedidos que não forem pagos no prazo de 5 dias corridos, serão automaticamente cancelados. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Não trocamos produtos feitos sob encomenda, por isso aconselhamos ao cliente tirar todas as suas dúvidas antes de realizar suas compras. - Todos os detalhes do produto são previamente combinados com o cliente e conferidos antes da postagem. - Em caso de defeito no produto, entre em contato para que possamos resolver. Obrigada pela visita e boas compras!
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