Políticas da loja
Produtos:
Todos os produtos são personalizados e o cliente poderá escolher o tema.
O tema será definido após a compra na troca de informações de mensagens do pedido.
Todos produtos possuem quantidade mínima, que deve ser informada no ato da compra.
Os prazos de produção variam conforme o produto e quantidade.
Entregas e fretes:
Estamos localizados na zona norte de São Paulo - bairro Santana.
Entregas via Uber Flash ou Loggi , o valor da entrega será calculado no app da Uber e no site da Loggi.
Entregas via Correio o valor será calculado por peso do produto e informado ao cliente.
Prazo de resposta em até 24 horas.
O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. Não somos responsáveis, por qualquer atraso na entrega da mercadoria pelo prestador.
Importante:
Os produtos são personalizados, com o nome e tema informados pelo cliente. Portanto o pedido só poderá ser cancelado anteriormente a aprovação da arte e impressão. Quando o produto já estiver impresso não há possibilidade de qualquer tipo de cancelamento/estorno.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Twins Doces e Papelaria Criativa
SobrePolíticas da loja
Produtos: Todos os produtos são personalizados e o cliente poderá escolher o tema. O tema será definido após a compra na troca de informações de mensagens do pedido. Todos produtos possuem quantidade mínima, que deve ser informada no ato da compra. Os prazos de produção variam conforme o produto e quantidade. Entregas e fretes: Estamos localizados na zona norte de São Paulo - bairro Santana. Entregas via Uber Flash ou Loggi , o valor da entrega será calculado no app da Uber e no site da Loggi. Entregas via Correio o valor será calculado por peso do produto e informado ao cliente. Prazo de resposta em até 24 horas. O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. Não somos responsáveis, por qualquer atraso na entrega da mercadoria pelo prestador. Importante: Os produtos são personalizados, com o nome e tema informados pelo cliente. Portanto o pedido só poderá ser cancelado anteriormente a aprovação da arte e impressão. Quando o produto já estiver impresso não há possibilidade de qualquer tipo de cancelamento/estorno.
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