caderno floral verde

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    capa: tecido em tricoline florido
    miolo: papel reciclado 75g (80 folhas) - sem pauta
    costura: fio encerado

    • Altura: 2.00 cm
    • Largura: 10.00 cm
    • Comprimento: 14.00 cm
    • Peso: 115 g
    • Código do produto: 24DE1C
    • Adicionado em: 19/08/2012

    > Compras, Trocas e Devoluções <

    Confecção

    Para a confecção de novos produtos, serão utilizadas as estampas disponíveis no mostruário de tecidos. Se a estampa escolhida estiver fora de estoque, o cliente poderá informar, por meio do botão CONTATAR VENDEDOR, as cores ou estampas de sua preferência. Neste caso o tecido adquirido será disponibilizado no mostruário para aprovação. Serão realizadas no máximo 2 (duas) novas compras de tecido.

    Prazo

    Observe o prazo para produção de cada produto localizado na descrição dos produtos. Este prazo pode variar dependendo da quantidade solicitada ou em casos excepcionais tais como falta de material necessário para produção no mercado.

    IMPORTANTE: A produção e envios ocorrem somente após a confirmação do pagamento.

    Contato

    Toda e qualquer solicitação ou reclamação referente aos serviços prestados pela loja deverá ser encaminhada via Elo7, por meio do botão CONTATAR VENDEDOR.

    Em caso de defeitos no produto, o cliente pode troca-lo ou devolve-lo. Para isto, deverá entrar em contato em um prazo máximo de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento, solicitando o motivo da troca ou devolução, informando o motivo e dados pessoas como nome completo, endereço, telefone e CPF.

    O produto deverá ser devolvido de preferência na sua embalagem original, sem indícios de uso e apresentando todos os acessórios, manuais, etiquetas etc.. O cliente fica responsável pelo pagamento do frete da devolução. Caso seja comprovado o defeito será reembolsado pelo frete.

    Os produtos que não seguirem as exigências de devolução acima, não serão levados em consideração e serão reenviados para o endereço de entrega, ficando o cliente responsável pelo valor do frete. Se o produto cumprir as exigências acima, a devolução do valor poderá ser efetuada em até 30 dias depois do recebimento do produto com defeito.

    A restituição do valor será de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente no ato da compra do produto ou através de um crédito junto à empresa que poderá ser usado em compras futuras.

    > Cancelamento da entrega <

    Reserva-se o direito do cancelamento de compras em casos excepcionais, como:

    1. Não aprovação da compra pelo Moip. Neste caso o cliente poderá entrar em contato por meio do botão CONTATAR VENDEDOR de forma a verificar outra possibilidade de pagamento;

    2. Não pagamento do boleto bancário. Caso o boleto não seja pago até o dia do vencimento, a compra será automaticamente cancelada. No entanto é possível refazer o pedido com nova data para pagamento;

    3. Dados divergentes ou ausência de dados. Caso os dados fornecidos pelo cliente não sejam confirmados, o cliente receberá um aviso via e-mail e poderá entrar em contato para fornecer novos dados ou mesmo alterar os já enviados. Caso o cliente não retorne o contato e confirme as informações, a compra será cancelada.

    > Formas de Pagamento <

    Oferecemos as seguintes formas de pagamento:

    - Depósito direto na conta do vendedor: O depósito é feito pelo comprador direto na conta bancária do vendedor. Quando o vendedor receber o pedido de compra, deve entrar em contato direto com o comprador por e-mail ou telefone e informar os dados para depósito. Depois de confirmar o depósito, o vendedor envia os produtos ao comprador.

    - Moip*: Os meios de pagamento oferecidos através do Moip são:
    - Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard.
    - Boleto Bancário
    - Débito Online

    *Os compradores que optarem pelo Moip como meio de pagamento estarão sujeitos as politicas e prazos estabelecidos pelo fornecedor de serviço de pagamento Moip.

    > Formas de Envio e Frete <

    Oferecemos opção de frete por E-Sedex ou PAC. O frete é calculado automaticamente no momento da compra. O preço e prazo para entrega podem variar de acordo com o CEP do destinatário. Para saber o valor do frete o comprador deve inserir o CEP, escolher uma das opções de frete e a forma de pagamento na página do pedido no Elo7.

    Após o pagamento da compra somos notificados sobre o recebimento do pagamento. Uma vez confirmado o recebimento do pagamento inicia-se a produção ou envio do(s) produto(s) e segue-se o prazo de envio estabelecido. O comprador será notificado do envio e informado também do código de rastreamento dos Correios.

    Obs.: Em casos de extravio da encomenda pelos Correios, eles informam o prazo de até 10 dias para reembolso, mas o prazo real é de 2 a 3 meses em média.

    Para os casos de extravio, abrimos reclamação junto aos Correios para apuração e solicitação de reembolso e enviamos novo produto ao cliente, obedecendo aos prazos para produção e envio. Para maior agilidade sugerimos que envie-nos uma mensagem imediatamente caso ocorra extravio/roubo de sua encomenda.

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