Políticas da loja
Horário de Atendimento: segunda a sexta das 10h às 18h (exceto feriados)
O tempo de resposta no chat é de até 24h úteis.
IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO
- Todos os itens dessa Lojinha são digitais. Você não receberá pelos Correios, só pelo e-mail ou WhatsApp.
- O envio do seu item será por arquivo (jpeg ou pdf) no seu e-mail ou WhatsApp, qual das opções preferir.
- Verifique o prazo de produção em cada anúncio.
- Só iniciamos a montagem do seu pedido após a confirmação de pagamento (cartão de crédito - mesmo dia | boleto - 2 a 3 dias úteis) e envio das informações.
- A arte é enviada igual a foto do anúncio. Só alteramos nome, endereço, datas e demais detalhes escritos.
- Nos envie as informações do seu evento pelo chat após a confirmação de pagamento.
- Nesse valor do anúncio NÃO ALTERAMOS A ARTE, somente as informações. Caso queira mudar algo além disso, entre em contato pelo chat para verificar os valores.
- A arte só será produzida após as informações serem enviadas. Por exemplo, se o pagamento foi feito na segunda e o envio das informações só for feito pelo cliente na quarta, o prazo de produção começará a contar a partir desse dia, sendo entregue na quinta.
- Permitimos até 02 alterações antes da arte ser aprovada.
- Após a arte aprovada e entregue ao cliente, não será possível realizar alterações.
Caso deseje uma arte personalizada com algum tema que não tenha aqui na Lojinha, entre em contato conosco. Lembre-se que após a criação, ela ficará disponível para que outras pessoas possam comprar também
Agradecemos o seu interesse em nosso trabalho e qualquer dúvida é só nos chamar em "CONTATAR VENDEDOR". Estamos a disposição!
Atenciosamente,
Brilho de Ideias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Brilho de Ideias
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Horário de Atendimento: segunda a sexta das 10h às 18h (exceto feriados) O tempo de resposta no chat é de até 24h úteis. IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO - Todos os itens dessa Lojinha são digitais. Você não receberá pelos Correios, só pelo e-mail ou WhatsApp. - O envio do seu item será por arquivo (jpeg ou pdf) no seu e-mail ou WhatsApp, qual das opções preferir. - Verifique o prazo de produção em cada anúncio. - Só iniciamos a montagem do seu pedido após a confirmação de pagamento (cartão de crédito - mesmo dia | boleto - 2 a 3 dias úteis) e envio das informações. - A arte é enviada igual a foto do anúncio. Só alteramos nome, endereço, datas e demais detalhes escritos. - Nos envie as informações do seu evento pelo chat após a confirmação de pagamento. - Nesse valor do anúncio NÃO ALTERAMOS A ARTE, somente as informações. Caso queira mudar algo além disso, entre em contato pelo chat para verificar os valores. - A arte só será produzida após as informações serem enviadas. Por exemplo, se o pagamento foi feito na segunda e o envio das informações só for feito pelo cliente na quarta, o prazo de produção começará a contar a partir desse dia, sendo entregue na quinta. - Permitimos até 02 alterações antes da arte ser aprovada. - Após a arte aprovada e entregue ao cliente, não será possível realizar alterações. Caso deseje uma arte personalizada com algum tema que não tenha aqui na Lojinha, entre em contato conosco. Lembre-se que após a criação, ela ficará disponível para que outras pessoas possam comprar também Agradecemos o seu interesse em nosso trabalho e qualquer dúvida é só nos chamar em "CONTATAR VENDEDOR". Estamos a disposição! Atenciosamente, Brilho de Ideias.
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