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magrelas feitas de forma personalizada de acordo com seu pedido

  • Altura: 35.00 cm
  • Largura: 22.00 cm
  • Código do produto: C1E86
  • Adicionado em: 15/07/2010
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Políticas da loja

Meu nome é Eliza Ribeiro, iniciei meu trabalho com o biscuit no ano de 2005 e utilizo a internet como veículo de venda desde o ano de 2009.

- Os atendimentos são realizados de segunda a sexta.

- Todas as peças são modeladas por mim, e feitas sob encomenda. Raramente consigo manter peças em estoque, mas não custa nada verificar essa disponibilidade.

|||Atendimento|||

- O atendimento se dá pelas lojas virtuais e por e-mail, a qualquer momento do dia e em qualquer dia da semana. Respondo geralmente com muita rapidez, porém o prazo máximo de resposta é de 48h.

|||Ao realizar o pedido|||

- Por serem peças modeladas a mão e feitas sob encomenda, é necessário consultar a disponibilidade de vagas. Geralmente esse prazo se encontra na página principal das lojas virtuais ou pode ser consultado por e-mail.

- O prazo de confecção informado no produto é meramente ilustrativo.

- Produtos disponíveis em estoque são postados em até 5 dias.

- Só clique no botão 'comprar' se de fato for finalizar o pedido, para informações entre em contato por e-mail.

- Ao realizar um pedido, leia a descrição completa do produto. Este é o momento em que deve ser combinado qualquer detalhe como cores, formatos e valores. Em caso de pedidos sem descrição, a peça será feita semelhante foto do produto comprado.

- Só agendo pedidos após o pagamento de no mínimo 50% do valor (deposito) ou valor total (boleto ou cartão). O restante do valor deve ser pago até dois dias antes da postagem.

- Pedidos sem pagamento serão cancelados após 3 dias.

- Por serem peças artesanais, feitas a mão, podem existir variações mínimas nas cores e tamanhos.

- Não trabalho com prévia devido a agenda super apertada. É necessário confiar no meu trabalho.

|||Pagamento|||

- Depósito em conta corrente: dividimos em 2x, 50% pra agendar e 50% antes da postagem. Damos desconto - Peça o seu.

- Pagseguro ou Moip: boleto e cartão - Enviamos a cobrança por e-mail ou pode ser feita diretamente na loja virtual.

- Não devolvemos o dinheiro após o fechamento e pagamento do pedido.

||Entrega|||

- Retirada do produto é no ateliê, não fazemos entregas.
Para retirar o produto é necessário agendar para que eu possa esperar a retirada e evitar desencontros.

- Envio pelos correios (para todo o Brasil): PAC ou Sedex.
Para entrega pelos correios, calculo o frete (incluindo caixa para envio- que será somado ao valor do seu pedido). Pagamento por conta do cliente.

- Prazo de entrega após a postagem (informado pelos correios):
PAC: até 10 dias úteis.
Sedex ou e-sedex: até 3 dias úteis.

- Não me responsabilizo por atrasos na entrega, extravios e por danos nos produtos após o envio.

- As peças vão em caixa apropriada para envio com bastante plástico bolha para garantir a integridade delas.

- Todo o processo de envio dos correios deve ser acompanhado pelo cliente através do código de rastreio enviado. Em caso de problemas na entrega (atraso, extravios...)
fico
a disposição para resolver o problema junto ao cliente com os correios.

- Não me responsabilizo por endereços errados. Caso a caixa volte pra mim, será necessário o pagamento de novo frete.

|||Considerações finais|||

- Mesmo com a falta de tempo, tento ao máximo manter a loja virtual atualizada.

- Caso não tenha o tema desejado, é só consultar orçamento por e-mail.

- A data da postagem é combinada logo no inicio da negociação, e é extremamente importante ficar atento a isso. Não faço adiantamento de data. As peças são postadas até a data combinada impreterivelmente.

- Trabalho sempre com um pedido mínimo, que varia de acordo com cada peça/modelo.

- Não tenho revendedores, portanto, qualquer foto minha em algum site/blog que não seja o Rosa Chock, é copia indevida e não será modelada por mim.

Ainda tem dúvida em relação ao meu trabalho? Dá uma olhadinha nos depoimentos de clientes na lojinha do elo7.

Amo o que faço e sua encomenda será feita com muito carinho!
Boas compras!

Atelie Eliza Ribeiro
By Biscuit

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Bonecas Magrelas porta biju

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ou 9x de R$ 5,02 no cartão

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Feito sob encomenda

Tempo de produção
20 dias úteis
Meios de pagamento
  • Visa
  • Mastercard
  • Boleto Bancário
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  • HiperCard
  • American Express
  • Diners Club
  • Boleto Bancário
  • Itaú
  • Bradesco
  • Banco do Brasil
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  • Depósito em Conta
Atelie Eliza Ribeiro
Riacho Fundo, DF
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