Os produtos do Atelier Helô Furlanetto são feitos artesanalmente, um a um. Todos os materiais usados na confecção das caixas são de extrema qualidade para garantir a excelência no resultado e sua satisfação.
Orçamentos Essa primeira fase da comunicação é essencial para que sua vontade se concretize em arte, por isso, precisamos trocar muitas informações. O segundo passo será enviar-lhe o orçamento com os dados do produto, como: medidas (tamanho da caixa), quantidade, descrição do tecido que será utilizado, valor e prazos para entrega. Geralmente prazo de entrega é de 7 a 10 dias, porém dependerá da complexidade do pedido. Este orçamento terá validade de 07 dias e poderá ser prorrogado mediante acordo entre as partes.
Confirmação da encomenda Após o aceite do orçamento, você receberá um contrato com todos os detalhes do produto encomendado, assim como prazo de entrega e os dados para o pagamento. O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou transferência bancária, e o comprovante de pagamento deverá ser enviado para o e-mail indicado. Caso o pagamento não seja efetuado em até 02 dias após a confirmação do pedido, o mesmo será cancelado.
Conclusão e envio O envio é feito pelos Correios (Sedex ou PAC) com entrega no endereço indicado ou pode ser retirado no local (a combinar). Para facilitar informamos número de rastreamento. O pagamento deverá estar feito integralmente para que seja feito o envio dos produtos.
Informações adicionais As caixas são de madeira (mdf), pintadas, envernizadas e revestidas com tecido, geralmente de algodão, somente na parte externa. O tecido é tratado para que não desfie. O atelier Helô Furlanetto é uma empresa artesanal, com peças limitadas e exclusivas, feitas especialmente para você. Não há pronta entrega.
Entrar
