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NOSSOS PRODUTOS SÃO ARQUIVOS DIGITAIS (MATRIZES) PARA SEREM UTILIZADOS NA MAQUINA DE BORDAR ELETRONICA COMPUTADORIZADA. ENVIAMOS PELO E-MAIL APÓS O ENVIO DAS MATRIZES O PEDIDO NÃO PODERÁ SER CANCELADO E EM NENHUMA HIPÓTESE O VALOR SERÁ DEVOLVIDO OU REEMBOLSADO. É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR LER A DESCRIÇÃO DO PRODUTO E AS POLITICAS DE VENDAS DESTA LOJA. * PARA OUTOS TAMANHOS SERA COBRADO O VALOR DE AJUSTE As matrizes anunciadas têm seu tamanho descrito no anuncio, portanto, não alteramos seu tamanho, não fazemos reembolso e nem trocas. Evite transtornos conferindo se o tamanho serve para seu bastidor antes de efetuar a compra. *PRAZO DE ATÉ 24 HORAS APÓS A APROVAÇÃO DO PAGAMENTO PARA SER FEITO O ENVIO DO PEDIDO O envio dos arquivos é feito no prazo de até 24 HORAS após a confirmação do pagamento, No caso de pagamento via cartão de crédito, a identificação do pagamento ocorre em poucos minutos. Já para pagamentos via boleto, pode levar até 2 dias para que o mesmo seja aprovado * NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS EM ROUPAS Não nos responsabilizamos em nenhuma circunstância por roupas ou materiais danificadas por uso indevido das matrizes adquiridas. Recomendamos que os clientes testem as matrizes antes de utilizar em seu trabalho final.