Políticas da loja
O Site ELO7 não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones e endereço.
Por esta razão pedimos a todos os contatos e clientes que não insistam, pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra.
Caso queiram nos encontrar utilize outros meios para busca de informação.
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* PRAZO DE PRODUÇÃO
Para atende-los com a qualidade esperada nossos produtos são desenvolvidos a cada pedido, assim garantimos que você receba em mãos um produto fresquinho e personalizado.
Devido a produção ser artesanal, pode ocorrer variação de cor e textura.
O prazo para sabonetes, sachês, sais de banho, escalda pés, óleos corporais é de até 5 dias úteis - qtd até 100 itens, e para aromatizantes até 10 dias.
Vale lembrar que iniciamos a produção mediante confirmação do pagamento.
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*PERSONALIZAÇÃO
Escolha de aroma, cor, tipo de embalagem, cor/estampa de tecido serão negociados por whatsapp ou e-mail.
Produtos com rótulo ou tag, serão emitidos até 3 modelos via email ou whatsapp para aprovação.
Para customização de imagens, fotos e caricaturas, será cobrado o valor da arte.
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* FRETE
Cada produto contém dimensões e peso diferentes, em alguns casos há possibilidade de simulação do frete, em outras situações, favor contatar-nos.
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*POSTAGEM
A postagem do produto é realizada após a confirmação do pagamento efetuado e posterior também ao último dia útil do prazo de fabricação. Sendo emitido ao cliente o código de rastreio do pedido.
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*PÓS-COMPRA:
Sua avaliação é muito importante p/ nós!!!
Depois do recebimento dos nossos produtos, você poderá deixar seu feedback aqui mesmo no site. :)
Desta maneira saberemos o quanto estamos agradando com nosso atendimento e produtos oferecidos. Assim teremos a oportunidade de melhorar cada vez mais nosso padrão de atendimento aprimorando consequentemente nossa linha de produtos.
Seu comentário ajudará inclusive outros compradores na confiabilidade e segurança com nosso trabalho.
Para isso, acesse sua conta no Elo7 > Minhas compras > Pedido > "Já recebi os produtos" > "Avaliar o vendedor".
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Pedidos gerados e não confirmados o pagamento, serão cancelados até o oitavo (8°) dia de cada mês.
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DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
Entrem em contato pelo botão "Contatar vendedor" que teremos o maior prazer em atendê-los
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Obrigada!!!
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Lista de Essências:
Alecrim
Algas
*AnyAny
Aveia
Bamboo
Banana
Banheiro Limpo
Calêndula
Camomila
Canela
*Carolina Herrera
*Carro Novo
Castanha
Cereja e Avelã
Chá Branco
Chá verde
Cheirinho de BB
*Chocolate
Cidreira
*Confort
*Dolce Vitta
Erva Doce
*Ferrari Black
Flor de cerejeira
Flor de Laranjeira
Gardênia
Giovanna Baby
Hortelã
Jasmim Floral
*Jean Paul Gautier
*John John
Laranja
Lavanda
*Lelis Blanc
*Lily Essence
Lírio Verde
*Love Spell
*M.Martam
Maça Verde
Maça Vermelha
Madeiras Nobres ou Madeira do Oriente
Mamão Papaya
Maracujá
Melancia
Menta
Morango
Pera
Pêssego
Pimenta Rosa
Pitanga
*Polo
Rosas Brancas
Rosas vermelhas
*Uísque
Verbena
*Zara
.
(Essências com asteriscos são inspirações nas grifes (fragrâncias originais), não são idênticas, mas muito similares. No caso de interesse por outra essência que não há na lista favor nos contatar pra verificarmos a disponibilidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Banho e Frescor
SobrePolíticas da loja
O Site ELO7 não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones e endereço. Por esta razão pedimos a todos os contatos e clientes que não insistam, pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra. Caso queiram nos encontrar utilize outros meios para busca de informação. ----------------------------------------------------------------------------------------- * PRAZO DE PRODUÇÃO Para atende-los com a qualidade esperada nossos produtos são desenvolvidos a cada pedido, assim garantimos que você receba em mãos um produto fresquinho e personalizado. Devido a produção ser artesanal, pode ocorrer variação de cor e textura. O prazo para sabonetes, sachês, sais de banho, escalda pés, óleos corporais é de até 5 dias úteis - qtd até 100 itens, e para aromatizantes até 10 dias. Vale lembrar que iniciamos a produção mediante confirmação do pagamento. ----------------------------------------------------------------------------------------- *PERSONALIZAÇÃO Escolha de aroma, cor, tipo de embalagem, cor/estampa de tecido serão negociados por whatsapp ou e-mail. Produtos com rótulo ou tag, serão emitidos até 3 modelos via email ou whatsapp para aprovação. Para customização de imagens, fotos e caricaturas, será cobrado o valor da arte. ----------------------------------------------------------------------------------------- * FRETE Cada produto contém dimensões e peso diferentes, em alguns casos há possibilidade de simulação do frete, em outras situações, favor contatar-nos. ----------------------------------------------------------------------------------------- *POSTAGEM A postagem do produto é realizada após a confirmação do pagamento efetuado e posterior também ao último dia útil do prazo de fabricação. Sendo emitido ao cliente o código de rastreio do pedido. ----------------------------------------------------------------------------------------- *PÓS-COMPRA: Sua avaliação é muito importante p/ nós!!! Depois do recebimento dos nossos produtos, você poderá deixar seu feedback aqui mesmo no site. :) Desta maneira saberemos o quanto estamos agradando com nosso atendimento e produtos oferecidos. Assim teremos a oportunidade de melhorar cada vez mais nosso padrão de atendimento aprimorando consequentemente nossa linha de produtos. Seu comentário ajudará inclusive outros compradores na confiabilidade e segurança com nosso trabalho. Para isso, acesse sua conta no Elo7 > Minhas compras > Pedido > "Já recebi os produtos" > "Avaliar o vendedor". ----------------------------------------------------------------------------------------- Pedidos gerados e não confirmados o pagamento, serão cancelados até o oitavo (8°) dia de cada mês. ----------------------------------------------------------------------------------------- DÚVIDAS E INFORMAÇÕES Entrem em contato pelo botão "Contatar vendedor" que teremos o maior prazer em atendê-los ----------------------------------------------------------------------------------------- Obrigada!!! ___________________________________________________________________________ Lista de Essências: Alecrim Algas *AnyAny Aveia Bamboo Banana Banheiro Limpo Calêndula Camomila Canela *Carolina Herrera *Carro Novo Castanha Cereja e Avelã Chá Branco Chá verde Cheirinho de BB *Chocolate Cidreira *Confort *Dolce Vitta Erva Doce *Ferrari Black Flor de cerejeira Flor de Laranjeira Gardênia Giovanna Baby Hortelã Jasmim Floral *Jean Paul Gautier *John John Laranja Lavanda *Lelis Blanc *Lily Essence Lírio Verde *Love Spell *M.Martam Maça Verde Maça Vermelha Madeiras Nobres ou Madeira do Oriente Mamão Papaya Maracujá Melancia Menta Morango Pera Pêssego Pimenta Rosa Pitanga *Polo Rosas Brancas Rosas vermelhas *Uísque Verbena *Zara . (Essências com asteriscos são inspirações nas grifes (fragrâncias originais), não são idênticas, mas muito similares. No caso de interesse por outra essência que não há na lista favor nos contatar pra verificarmos a disponibilidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução