As necessaires chegaram no prazo combinado e veio tudo perfeito!!! ??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1484)
No anúncio deveria vir descrito que é mini
Ridículo
-
Prezado senhor Gabriel, e senhora Daiane.
TODOS os meus anúncios possuem as informações necessárias na descrição, inclusive o TAMANHO dos produtos.
Aqui no site, temos a Box P, M e G para compra, acredito que não se atentaram a descrição e foram pelo valor do produto.
O problema é receber uma avaliação totalmente equivocada, tendo em vista, que como mencionei, os tamanhos podem ser verificados ANTES de efetuar uma compra, pois não teria sentido algum, eu vender um tamanho M ou G e entregar o P.
Dessa forma, os senhores, receberam o produto conforme compra e personalização informados previamente.
Sentimos muito que não tenham se atentado a algo simples, e que não tenha sido do gosto de vocês. Mas, fica o aprendizado de lerem os anúncio antes de efetuarem a compra.
Obrigada e boa sorte aos Noivos.
Muito bom os produtos, bem embalados e cheiros, ameiVer detalhes da avaliação
As nécessaire chegaram hoje, vieram todas certinhas, dar cor que eu pedi, com os nomes todos certinhos, lindinhas demais. E pra complementar ainda veio com cheirinho de perfume e um mimo. Eu realmente amei, minhas madrinhas vão amar também! ??Ver detalhes da avaliação
A necesserie veio igual a foto, linda, amei!!!Ver detalhes da avaliação
NOIVINHAS, CUIDADO
Minha experiência com a loja, foi horrível, antes de comprarem dão uma pesquisada, a avaliação no Google é péssima e além do mais, eles privam os comentários no Insta, pq sabem que vai ter muitos clientes insatisfeitos, o pedido chegou, as necessaires são bem produzidas mas não peguem essa dor de cabeça para vocês, pois os vendedores são EXTREMAMENTE MAL EDUCADOS, E AINDA ATRASAM COM O PEDIDO E JOGAM A CULPA EM NÓS, CLIENTES, necessitam fazer um curso de atendimento ao cliente, NÃO COMPRARIA NOVAMENTE! Pior experiência que tive!!!!!
-
**CUIDADO ALERTA AOS VENDEDORES**
Esse cliente NÃO RESPEITA prazo de confecção, não faz as contas corretas em dias úteis e depois do nada CORRE CANCELAR o pedido estando enviado!
O pedido tinha data de envio em 28/02 por PAC 5 dias úteis. A coleta foi feita dia 01/03 e enviado por SEDEX 2 dias úteis sem a Cliente pagar um centavo a mais por isso.
Agora vir aqui querer dar uma de boa samaritana e falar de nós que em nenhum momento deixamos de responder essa pessoa e enviar o pedido dela certinho no prazo e mais fácil do que de fato agradecer não é mesmo.
Sobre avaliações pois bem sempre existem clientes como essa senhora que por mais que a loja faça não é suficiente pois não se atentam a descrição e prazos da loja.
Fico muito feliz por termos avaliações negativas também isso é sinal que estamos no caminho certo e com bastante venda pois ninguém agrada a todos, só ver uma Nestle da vida se ela tem poucas avaliações negativas... sempre vão existir pessoas como essa senhora que o intuito é prejudicar e não agradecer.
Obrigada !
Fiz a encomenda de Necesserie com a Ateliê Patily, simplesmente amei, material de ótima qualidade, a impressão da minha logo ficou perfeito, já vou pedir mais, recomendo de olhos fechadosVer detalhes da avaliação
Chegou tudo corretamente, muito bem embalado e com um cheirinho gostoso na caixa. Só demorou um pouco pra eu receber, acabou passando dos 30 dias úteis. Mas deu tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feita! De ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Lindas necessaires! Muito bem feitas!Ver detalhes da avaliação
Pedido bonito. Pessoalmente parece menor que as fotos, mas é da mesma medida que está na descrição.Ver detalhes da avaliação
Lindas necessárie
Ficaram ótimas
Vem mimos e cheirinho muito bom
Mais deixo uma DICA pra vcs NOIVA são muitas informações e detalhes nessa fase de casamento e acontecem imprevisto deixo um ALERTA noivas, lembra vcs de pedir pra adicionar o nomes do noivos e a data, porque se não falarem, eles não comentam e nem da ideia e fica por isso mesmo infelizmente
-
Boa tarde Lorena. Realmente, é uma excelente dica..
Como atendemos dezenas de pessoas por dia, de fato não temos como ficar questionando qual dado a pessoa deseja, já que muitas vezes são confeccionadas necessaires somente com nome na frente (por opção dos noivos), então, quando é pedido os dados para personalizacao, e a cliente envia somente os nomes, entendemos que deseja somente essa personalizacao, já que na foto (anúncio) consta os nomes dos noivos e nome das madrinhas, se o cliente não informa, entendemos que não deseja mesmo.
Ficamos felizes que tenha gostado, apesar da falta de comunicação/dados completos para personalização.
Desejamos felicidades nessa nova fase que irá se iniciar em sua vida.
Abraços.
Muito boa! Chegou exatamente do jeitinho que pedi.Ver detalhes da avaliação
A qualidade é muito boa, só demora bastante a chegar, mas é algo avisado na descrição. Se vc espera que chegue antes do prazo ou tem pressa com o produto, não compre. Leva exatamente o tempo descrito. Meu pedido foi feito dia 26/01 e só recebi hoje 23/03, praticamente 2 meses depois, devido a feriados.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade, bem embaladas é super cheirosas ?? demora um pouquinho mas são lindas.Ver detalhes da avaliação
Nécessaires lindas e de tamanho ótimo, minhas madrinhas vão amar!Ver detalhes da avaliação
Eu adorei, de mega qualidade e muito lindas!!!Ver detalhes da avaliação
Amei! Muito bem feitas e acabadas! Chegou muito próximo do prazo!Ver detalhes da avaliação
Pessimo
Faz 2 meses que comprei, nao chegou
Nao me respondem
Nao me informam codigo de rastreio
Nunca mais vou comprae de novo
-
Olá Luiza tudo bem?
Nós não estávamos recebendo notificações das suas mensagens nos desculpe
Seu pedido tinha data de envio em 12/03 segundo nosso prazo de confecção de 30 dias úteis
Tive um atraso nos envios porque peguei Dengue na semana passada e só consegui voltar para a loja ontem.
Peço desculpas pelo atraso no envio do pedido, já estou já finalizando para envio até amanhã por motoboy.
Minha intenção não é prejudicar o cliente até mesmo sendo seu segundo pedido e o primeiro tendo sido enviado corretamente mesmo que não o tenha avaliado.
Obrigada pela compreensão!
Melhor compra que já fiz na Elo 7, valeu apena cada dia de espera, são simplesmente perfeitas :) ainda vieram super cheirosas e com mimo, super indico. Parabéns pelo trabalho impecável.Ver detalhes da avaliação