Políticas da loja
Nossos produtos são feitos sob encomenda, portanto não possuímos estoque para pronta entrega.
O prazo para confecção deve ser contando em dias úteis, podendo variar o prazo de entrega de acordo com a quantidade solicitada. Portanto, consulte previsão de entrega antes de fechar seu pedido.
Informaremos o código para rastreamento de seu pedido logo após a postagem do mesmo nos correios.
Por se tratar de produto artesanal, as cores poderão sofrer pequena alteração em relação ao modelo do site devido ao lote do papel, fita ou feltro, mas sempre procuraremos manter o mais idêntico possível.
Caso tenha alguma dúvida, clique no botão "Contatar Vendedor" e as esclareça para somente então fechar seu pedido.
Não aceitaremos devolução pelo motivo de "não gostar" do produto entregue.
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 8:00 as 18:00 h
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes da Sophia by Dione Fahl
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Nossos produtos são feitos sob encomenda, portanto não possuímos estoque para pronta entrega. O prazo para confecção deve ser contando em dias úteis, podendo variar o prazo de entrega de acordo com a quantidade solicitada. Portanto, consulte previsão de entrega antes de fechar seu pedido. Informaremos o código para rastreamento de seu pedido logo após a postagem do mesmo nos correios. Por se tratar de produto artesanal, as cores poderão sofrer pequena alteração em relação ao modelo do site devido ao lote do papel, fita ou feltro, mas sempre procuraremos manter o mais idêntico possível. Caso tenha alguma dúvida, clique no botão "Contatar Vendedor" e as esclareça para somente então fechar seu pedido. Não aceitaremos devolução pelo motivo de "não gostar" do produto entregue. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira das 8:00 as 18:00 h
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