Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Cada produto possui um prazo específico para confecção após o pagamento. Favor atentar-se antes de finalizar a compra. Devido à demanda e cuidados inerentes à produção, o prazo determinado NÃO poderá ser alterado.
Trocas e devoluções
De acordo com o Artigo 49 do CDC, o cliente tem um prazo de até 7 (SETE) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a sua devolução e solicitar o estorno do valor pago pela mercadoria. Todas as despesas de logística para devolução, neste caso, se dará por conta da loja.
Meios de Pagamento
Boleto bancário ou cartão de crédito. O parcelamento pode ser feito em até 12x sem juros.
Prazo de resposta
24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos
Para pedidos não concretizados (pagos), o mesmo será cancelado em até 48 horas.
Geral
Não haverá reserva de produtos.
Caso queira embalagem para presente, a mesma será cobrara à parte do valor do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Aromai Cosméticos Criativos
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Cada produto possui um prazo específico para confecção após o pagamento. Favor atentar-se antes de finalizar a compra. Devido à demanda e cuidados inerentes à produção, o prazo determinado NÃO poderá ser alterado. Trocas e devoluções De acordo com o Artigo 49 do CDC, o cliente tem um prazo de até 7 (SETE) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a sua devolução e solicitar o estorno do valor pago pela mercadoria. Todas as despesas de logística para devolução, neste caso, se dará por conta da loja. Meios de Pagamento Boleto bancário ou cartão de crédito. O parcelamento pode ser feito em até 12x sem juros. Prazo de resposta 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos Para pedidos não concretizados (pagos), o mesmo será cancelado em até 48 horas. Geral Não haverá reserva de produtos. Caso queira embalagem para presente, a mesma será cobrara à parte do valor do produto.
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