Infelizmente não me senti atendida num momento tão importante. Não veio como combinado a cor do envelope não foi a que pedi.
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Olá, Tati. Pucha, pedimos desculpas pelo equívoco. Como não houve confirmação da mudança de cor no formulário do e-mail, nós enviamos exatamente a cor do anúncio do modelo adquirido. Não costumamos cometer esses equívocos, não faz parte da nossa identidade. Pedimos desculpas e agradecemos imensamente a compreensão.