Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Políticas da Loja Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra simples, segura e satisfatória para todos os nossos clientes. Por favor, leia atentamente as seguintes informações antes de realizar sua compra: Prazo de Produção e Envio: O prazo de produção e envio dos nossos arquivos digitais de topos de bolo é de até 2 (dois) dias úteis. No entanto, esse prazo pode variar dependendo do tipo de arquivo selecionado e da demanda de pedidos no momento da compra. Faremos o possível para garantir que seu pedido seja processado o mais rápido possível para sua conveniência. Formas de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade, incluindo Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito. Ao escolher a opção de pagamento durante o checkout, selecione a forma que melhor atenda às suas necessidades. Forma de Envio do Arquivo: Após a confirmação do pagamento, enviaremos o arquivo digital diretamente para o endereço de e-mail fornecido durante o processo de compra. Certifique-se de fornecer um endereço de e-mail válido e verifique sua caixa de entrada, incluindo sua pasta de spam, caso não receba o arquivo dentro do prazo estabelecido. Política de Devoluções e Reembolsos: Devido à natureza dos nossos produtos serem arquivos digitais, não oferecemos devoluções ou reembolsos após o envio do arquivo. No entanto, se houver algum problema com seu pedido ou se não estiver satisfeito com o produto recebido, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a situação de forma satisfatória. Atendimento ao Cliente: Estamos sempre disponíveis para ajudar e responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter. Se precisar de assistência adicional ou tiver alguma dúvida sobre nossas políticas, entre em contato conosco através do chat Elo7. Agradecemos por escolher a Topos de Bolo Tatuí para suas necessidades de decoração de bolos. Esperamos proporcionar-lhe uma experiência de compra excepcional e ajudá-lo a criar momentos inesquecíveis em suas celebrações!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução