Políticas da loja
Prezado cliente,
Agradecemos sua visita, seja bem-vindo (a).
Leia atentamente nossa POLÍTICA DE VENDAS, em caso de dúvidas deixe-nos uma mensagem que entraremos em contato.
Grato,
Ivan Neder
ATENÇÃO
Pedidos com pagamento não confirmados em até 2 dias serão cancelados sem aviso prévio, caso precise de um prazo maior o cliente deverá enviar uma mensagem informando.
DADOS DE ENVIO
A etiqueta de postagem é gerada de forma AUTOMÁTICA pelo site dos correios. Esta Loja não tem como alterar dados de envio na hora da postagem.
Política de Trocas,
Trocas
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos de: produtos quebrados.
Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária. O prazo para reembolso é de até 5 dias após acordado que o caso é passível de estorno.
PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS
Produtos a pronta-entrega serão enviados em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento. Produtos sob encomenda possuem prazo para confecção de acordo com a quantidade adquirida, iniciado a partir da confirmação de pagamento.
PRAZO DE ENTREGA
De acordo com definição dos correios para sua localização.
COMO COMPRAR
Adicione os itens ao carrinho. Escolha a quantidade desejada, calcule o frete, confira o pedido e os dados do endereço para envio, a loja não se responsabiliza por erro no cadastro. Após conferir o pedido, clique no botão "enviar pedido desta loja" localizado na aba direita da tela de seu computador. Dúvidas referente a produtos, quantidades e frete o comprador também poderá contatar a loja através do botão "contatar vendedor" localizado na aba direita da tela.
APÓS A COMPRA
Fique atento à sua conta de e-mail cadastrada no site, onde receberá informações sobre a sua compra.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Não temos horário definido, atendemos a qualquer hora.
Dúvidas estamos à disposição, será um prazer atendê-los.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Ivan Neder
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, Agradecemos sua visita, seja bem-vindo (a). Leia atentamente nossa POLÍTICA DE VENDAS, em caso de dúvidas deixe-nos uma mensagem que entraremos em contato. Grato, Ivan Neder ATENÇÃO Pedidos com pagamento não confirmados em até 2 dias serão cancelados sem aviso prévio, caso precise de um prazo maior o cliente deverá enviar uma mensagem informando. DADOS DE ENVIO A etiqueta de postagem é gerada de forma AUTOMÁTICA pelo site dos correios. Esta Loja não tem como alterar dados de envio na hora da postagem. Política de Trocas, Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos de: produtos quebrados. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária. O prazo para reembolso é de até 5 dias após acordado que o caso é passível de estorno. PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS Produtos a pronta-entrega serão enviados em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento. Produtos sob encomenda possuem prazo para confecção de acordo com a quantidade adquirida, iniciado a partir da confirmação de pagamento. PRAZO DE ENTREGA De acordo com definição dos correios para sua localização. COMO COMPRAR Adicione os itens ao carrinho. Escolha a quantidade desejada, calcule o frete, confira o pedido e os dados do endereço para envio, a loja não se responsabiliza por erro no cadastro. Após conferir o pedido, clique no botão "enviar pedido desta loja" localizado na aba direita da tela de seu computador. Dúvidas referente a produtos, quantidades e frete o comprador também poderá contatar a loja através do botão "contatar vendedor" localizado na aba direita da tela. APÓS A COMPRA Fique atento à sua conta de e-mail cadastrada no site, onde receberá informações sobre a sua compra. HORÁRIO DE ATENDIMENTO Não temos horário definido, atendemos a qualquer hora. Dúvidas estamos à disposição, será um prazer atendê-los.
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