Políticas da loja
Por favor, leia com atenção todas as explicação contidas aqui na política da loja.
- PERSONALIZAÇÂO
A personalização consiste somente na troca dos dados como nome, idade, data, horário e local da festa. NÃO sendo permitido troca de cor, fundo, personagem ou texto.
- PRAZO DE PRODUÇÃO
A produção tem inicio na confirmação da compra pelo site da Elo7 e após os dados necessários para a personalização sejam enviados. Para envio da prévia são necessários 2 dias úteis, a a cada troca mais 2 dias úteis, e após a aprovação da arte são necessários mais 2 dias úteis.
- APROVAÇÃO DA ARTE
Favor verificar possíveis erros de ortografia e acréscimo de frases nesse momento. Assim também como a grafia dos nomes e dados fornecidos para personalização.
Obs.: As cores das artes podem variar dependendo de cada MONITOR ou CELULAR.
- PAGAMENTO
O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou boleto bancário (BOLETO DEMORA EM MÉDIA 2 A 3 DIA ÚTEIS PARA SER CONFIRMADO), conforme oferecido pelo Elo7.
- CANCELAMENTO
Após o pagamento, o valor de 18% que vai para a loja Elo7 e mais 20% do Moip não poderão ser devolvidos para o cliente, por isso verifique todas as informações antes de sua compra. Em casos onde a arte não tiver começado a ser produzida, devolveremos apenas o valor ganho pela loja, descontando os valores do site Elo e do Moip. Porém nos casos em que a arte já foi produzida, não aceitaremos cancelamento.
- ENVIO DE ARTES VIRTUAIS
Os arquivos são enviados por e-mail/ wetrasfer na versão PDF e JPG.
- DIREITOS AUTORAIS
Todos os produtos devem ser para uso próprio e a cópia da arte pode implicar em processos na justiça.
Esclareça todas as suas duvidas conosco antes de efetuar a compra.
Grata,
Tarsila
Conviteria da Dinda
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Conviteria da Dinda
SobrePolíticas da loja
Por favor, leia com atenção todas as explicação contidas aqui na política da loja. - PERSONALIZAÇÂO A personalização consiste somente na troca dos dados como nome, idade, data, horário e local da festa. NÃO sendo permitido troca de cor, fundo, personagem ou texto. - PRAZO DE PRODUÇÃO A produção tem inicio na confirmação da compra pelo site da Elo7 e após os dados necessários para a personalização sejam enviados. Para envio da prévia são necessários 2 dias úteis, a a cada troca mais 2 dias úteis, e após a aprovação da arte são necessários mais 2 dias úteis. - APROVAÇÃO DA ARTE Favor verificar possíveis erros de ortografia e acréscimo de frases nesse momento. Assim também como a grafia dos nomes e dados fornecidos para personalização. Obs.: As cores das artes podem variar dependendo de cada MONITOR ou CELULAR. - PAGAMENTO O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou boleto bancário (BOLETO DEMORA EM MÉDIA 2 A 3 DIA ÚTEIS PARA SER CONFIRMADO), conforme oferecido pelo Elo7. - CANCELAMENTO Após o pagamento, o valor de 18% que vai para a loja Elo7 e mais 20% do Moip não poderão ser devolvidos para o cliente, por isso verifique todas as informações antes de sua compra. Em casos onde a arte não tiver começado a ser produzida, devolveremos apenas o valor ganho pela loja, descontando os valores do site Elo e do Moip. Porém nos casos em que a arte já foi produzida, não aceitaremos cancelamento. - ENVIO DE ARTES VIRTUAIS Os arquivos são enviados por e-mail/ wetrasfer na versão PDF e JPG. - DIREITOS AUTORAIS Todos os produtos devem ser para uso próprio e a cópia da arte pode implicar em processos na justiça. Esclareça todas as suas duvidas conosco antes de efetuar a compra. Grata, Tarsila Conviteria da Dinda
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