Políticas da loja
Trocas e Devoluções
Prazo de troca, Devolução e Arrependimento
O prazo para solicitar a troca, devolução ou arrependimento é de sete dias corridos após o recebimento do produto.
Devolução de Mercadoria
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios,etiquetas e tags.
- O produto não pode apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem sem consulta prévia.
Restituição dos Valores
- Cartão de crédito: será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.
- Não haverá restituição do valor do frete.
ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque.
Trocas
- O Titular poderá escolher o mesmo produto ou outro conforme estoque disponível em nossa loja aqui no ELO7.
- Se houver diferença de preço para maior, o cliente receberá um cupom de desconto no valor total do produto para ser aplicado na próxima compra.
- Os preços dos produtos podem variar de acordo com os tamanhos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Trocas e Devoluções Prazo de troca, Devolução e Arrependimento O prazo para solicitar a troca, devolução ou arrependimento é de sete dias corridos após o recebimento do produto. Devolução de Mercadoria - O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios,etiquetas e tags. - O produto não pode apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem sem consulta prévia. Restituição dos Valores - Cartão de crédito: será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes. - Não haverá restituição do valor do frete. ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque. Trocas - O Titular poderá escolher o mesmo produto ou outro conforme estoque disponível em nossa loja aqui no ELO7. - Se houver diferença de preço para maior, o cliente receberá um cupom de desconto no valor total do produto para ser aplicado na próxima compra. - Os preços dos produtos podem variar de acordo com os tamanhos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução