Políticas da loja
Os prazos para a produção varia de produto para produto (informação encontrada na descrição do item.)
Na hora da compra os tamanhos/cores/desenhos são escolhido via mensagem, portanto após o produto pronto não tem como trocar.
Frete sempre por conta do comprador
Garantimos um produto de qualidade, porém todo produto customizado e personalizado tem os cuidados básicos. Sempre junto a peça acompanha orientação (uso/lavagem) para que não haja problemas entre a loja e o comprador.
O produto só sera enviado mediante a confirmação do pagamento.
Caso haja algum atraso nos prazos de envio o cliente sera notificado pela loja através da central de mensagens.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Natasha
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Os prazos para a produção varia de produto para produto (informação encontrada na descrição do item.) Na hora da compra os tamanhos/cores/desenhos são escolhido via mensagem, portanto após o produto pronto não tem como trocar. Frete sempre por conta do comprador Garantimos um produto de qualidade, porém todo produto customizado e personalizado tem os cuidados básicos. Sempre junto a peça acompanha orientação (uso/lavagem) para que não haja problemas entre a loja e o comprador. O produto só sera enviado mediante a confirmação do pagamento. Caso haja algum atraso nos prazos de envio o cliente sera notificado pela loja através da central de mensagens.
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