Políticas da loja
Seja bem vindo!
Obrigada por visitar nossa loja!
Nosso produtos são artesanais, feitos com amor, carinho e muito capricho!
- Estamos localizados em São Paulo (Capital)
- Entregamos em todo o Brasil, por Sedex ou Sedex 10.
As despesas com embalagem (plástico bolha/isopor/caixa), para o envio dos biscoitos através dos correios serão acrescidas ao valor do frete.
Biscoitos:
- Cada biscoito é decorado um à um, por isso são artesanais e portanto cada biscoito é único!
- Todos os biscoitos são entregues embalados um a um em saquinho de celofane e com lacinho de fita de cetim.
- Por ser um produto artesanal, nenhum biscoito é exatamente igual ao outro, podendo haver pequenas variações nas tonalidades dos biscoitos, em comparação com as fotos na loja.
- Prazo de validade dos biscoitos: de 20 à 25 dias
- Encomendas com no mínimo 15 dias de antecedência, caso contrário, verifique disponibilidade de data
- Nossos preços podem variar de acordo com a complexidade da produção.
- Pedido mínimo: 30 biscoitos (Não fornecemos amostras)
- Condições de Pagamento: à vista, após fechamento do pedido. O pagamento deve ser feito em 24 horas. Os pedidos sem confirmação de pagamento, serão cancelados.
- Caso o cliente prefira, pode retirar a encomenda em local a ser definido. Caso contrário, será enviado via correio por Sedex, Sedex 10, com seguro obrigatório e enviado em caixas reforçadas e os biscoitos envoltos em plástico bolha. Após entrega aos Correios, esses passam a ser totalmente responsáveis pelo produto. Embora tenhamos o cuidado de embalar bem em plástico bolha, quebras podem ocorrer! O ideal seria que nenhum quebrasse, mas pode acontecer, então, após a entrega aos responsáveis, os biscoitos que eventualmente chegarem quebrados ao seu destino, infelizmente não serão substituídos ou reembolsados! Atrasos após o envio, também é de responsabilidade total do Correio. Fazemos de tudo para que isso não ocorra!
- Os biscoitos são decorados com glacê real industrializado, papel arroz podendo conter detalhes em confeitos de açucar..
- Sabores: Essência de Baunilha, Laranja, Abacaxi, Amêndoas, são muitas possibilidades. Me diga sua preferência! (Caso não seja escolhido um sabor de essência, será usado a tradicional, que é de baunilha)
Outros produtos:
- Todos os nossos produtos são personalizados, feitos especialmente para você, portanto, entre em contato conosco e me diga o que quer, para que assim eu possa atendê-lo da melhor forma possível!
- Condições de Pagamento: à vista, após fechamento do pedido. O pagamento deve ser feito em 24 horas. Os pedidos sem confirmação de pagamento, serão cancelados.
- Seus dados são sigilosos e estão 100% seguros, sendo utilizados apenas no ato da sua compra.
Foi um prazer ter você na nossa loja e fique à vontade para entrar em contato conosco! Será muito bom atendê-lo!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Anis Artes
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Seja bem vindo! Obrigada por visitar nossa loja! Nosso produtos são artesanais, feitos com amor, carinho e muito capricho! - Estamos localizados em São Paulo (Capital) - Entregamos em todo o Brasil, por Sedex ou Sedex 10. As despesas com embalagem (plástico bolha/isopor/caixa), para o envio dos biscoitos através dos correios serão acrescidas ao valor do frete. Biscoitos: - Cada biscoito é decorado um à um, por isso são artesanais e portanto cada biscoito é único! - Todos os biscoitos são entregues embalados um a um em saquinho de celofane e com lacinho de fita de cetim. - Por ser um produto artesanal, nenhum biscoito é exatamente igual ao outro, podendo haver pequenas variações nas tonalidades dos biscoitos, em comparação com as fotos na loja. - Prazo de validade dos biscoitos: de 20 à 25 dias - Encomendas com no mínimo 15 dias de antecedência, caso contrário, verifique disponibilidade de data - Nossos preços podem variar de acordo com a complexidade da produção. - Pedido mínimo: 30 biscoitos (Não fornecemos amostras) - Condições de Pagamento: à vista, após fechamento do pedido. O pagamento deve ser feito em 24 horas. Os pedidos sem confirmação de pagamento, serão cancelados. - Caso o cliente prefira, pode retirar a encomenda em local a ser definido. Caso contrário, será enviado via correio por Sedex, Sedex 10, com seguro obrigatório e enviado em caixas reforçadas e os biscoitos envoltos em plástico bolha. Após entrega aos Correios, esses passam a ser totalmente responsáveis pelo produto. Embora tenhamos o cuidado de embalar bem em plástico bolha, quebras podem ocorrer! O ideal seria que nenhum quebrasse, mas pode acontecer, então, após a entrega aos responsáveis, os biscoitos que eventualmente chegarem quebrados ao seu destino, infelizmente não serão substituídos ou reembolsados! Atrasos após o envio, também é de responsabilidade total do Correio. Fazemos de tudo para que isso não ocorra! - Os biscoitos são decorados com glacê real industrializado, papel arroz podendo conter detalhes em confeitos de açucar.. - Sabores: Essência de Baunilha, Laranja, Abacaxi, Amêndoas, são muitas possibilidades. Me diga sua preferência! (Caso não seja escolhido um sabor de essência, será usado a tradicional, que é de baunilha) Outros produtos: - Todos os nossos produtos são personalizados, feitos especialmente para você, portanto, entre em contato conosco e me diga o que quer, para que assim eu possa atendê-lo da melhor forma possível! - Condições de Pagamento: à vista, após fechamento do pedido. O pagamento deve ser feito em 24 horas. Os pedidos sem confirmação de pagamento, serão cancelados. - Seus dados são sigilosos e estão 100% seguros, sendo utilizados apenas no ato da sua compra. Foi um prazer ter você na nossa loja e fique à vontade para entrar em contato conosco! Será muito bom atendê-lo!
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